WEnn es vorher funktioniert hat, dann kann es nicht am Programm liegen sondern bei Windows. Was ich so weis macht Windows ein Update von einem Treiber was WSX5 benützt und deshalb kann es vorkommen dass es bei manchen System nicht funktioniert.  Aber dass es nur beim Upload ins Internet nicht funktioniert ist eher ein Virenkiller und Firewall Problem.

Guten Tag Martin, 

können Sie bitte einen Screenshot davon posten, was passiert? Wie dann Andreas gesagt hat, versuchen Sie bitte Firewall und Antiviren-Programmen zu deaktivieren, und eventuell das Programm als Administrator zu starten. 

Vielen Dank im Voraus. 

Liebe Elisa, lieber Andreas,

ich werde die vorgeschlagenen Tips gerne mal probieren. Bin aber eher skeptisch, dass das was ändert. Ich arbeite mit Website mit X5 Professional 13 seit es diese Version gibt (davor mit den Vorgängerversionen ab Prof 10 und davor mit Evol. und Home 10). Ich hatte bisher immer mit aktiviertem Virenprogramm gearbeitet und es gab nie Probleme. Die derzeitige Kombination X5 Prof. 13 und dem Antivirenprogramm nutze ich auch schon sehr lange. Für die Möglichkeit, dass es vielleicht doch an Windows liegen kann, spricht vielleicht, dass das Programm "Total Comander 64 bit" Probleme hatte die Dateien auf den Server zu bringen. Erst mit der neuesten Version von FileZilla konnte ich die Dateien übertragen.

Ich werden morgen die Übertragung mit X5 Prof. 13 durchführen und mitteilen ob es geklappt hat oder wieder nicht. Screenshot füge ich dann bei. Ist aber nicht viel zu entnehmen, weil das X5 nicht mitteilt, woran der Fehler liegt. Am Programm, am Server oder an anderen Dingen.

Vielen Dank noch für die raschen INFO's.

Martin

Guten Tag Martin, 

ich warte also auf Ihre Rückmeldung. 

Mit freundlichen Grüßen.

Hallo liebe Elisa,

es ist mir bisher immer noch nicht gelungen mittels X5 eine fehlerfreie Komplettübertragung durchzuführen. Der erste Übertragungsfehler war wie auch bei den letzten Male immer bei 29 %. Die mit "Fehler" gemeldeten Daten wurden zum Schluss dann doch noch übertragen. Lt. Mitteilung der Firma die den Server betreibt ist ein Problem am Server eher unwarscheinlich. Es wurde vorgeschlagen, die Daten mal unverschlüsselt zu übertragen, weil dies evtl. ein möglicher Konfliktpunkt sein kann, aber dies ist bei X5 ja wohl nicht möglich. Blöd ist, dass man von X5 nicht erfährt, was den Fehler verursacht hat (z. B.: ein Protrokoll), damit es einem die Suche nach dem Fehler leichter macht. Bei einem Bekannten werde ich den Datenexport nochmal in einer anderen WLAN/LAN-Umgebung versuchen. Es bleibt spannend.

Ich melde micht wieder, je nach dem was passiert. Ich habe mir aber schon mal ein anderes Programm zu Erstellung unserer Website angesehen (ZetaProducer). Schaut auch nicht schlecht aus.

Mit freundlichen Grüßen

Martin

Wie gesagt kann es nicht vom Programm aus sein. Denn dann würde es alle betreffen. Es muss auf deinem Computer der Hund liegen. Entweder blockiert ein Programm (Virus, Firewall, Virenkiller) die Übertragung oder dein Internetbetreiber oder eben dein Provider. ICh bin mir sicher beim ZETAProducer (der am schlechtesten abgeschnitten hat bei gleicher Software) wird das gleiche Problem auftauchen. Ich bin gespannt wenn du es auf einem anderen Computer versuchst, denn da wird es einwandfrei funktionieren.

Guten Tag Martin, 

können Sie bitte auch mit einem anderen Projekt probieren? Hat das Export bei Ihrem Bekannten funktioniert?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen. 

Hallo Elisa,

es hat zwar ein etwas gedauert, aber hier nun die Erkenntnisse/Ergebnisse verschiedener Übertragungstests.

Nachdem eine Übertragung mit dem FTP-Programm "Total Commander 64 bit" bei mir zuhause ohne Übertragunsfehler vonstatten ging, habe ich den Export der Dateien bei meinem Bekannten (im Hauptberuf IT-Betreuer) vorgenommen. Die Übertragung dort ging ohne Probleme. Aufgefallen dabei ist uns, dass die Übertragung die bei meinem Bekannten die via Telekom erfolgte, wesentlich langsamer war, als bei bei zuhause. Ich benutze Vodavone (ehem. Kabeldeutschland VDSL100) mit einer wesentlich höheren Uploadgeschwindigkeit (bis zu 6 MBit/s).

Weil wir die Vermutung hatten, dass es möglicherweise etwas mit der Übertragungsgeschwindigkeit zu tun haben könnte, habe ich zuhause verschiedene Exportscenarien durchgeführt, d. h.: Export mit verschiedenen "Gleichzeitigen Übertragungen".

Zuerst habe ich es mit zwei gleichzeitgen Übertragungen probiert, dann mit drei. Da ich bei der Übertragung mit "3 Dateien gleichzeit" mehr Fehler hatte, als bei Übertragung mit zwei Dateien, habe ich einen Export mit "1 Datei gleichzeit" durchgeführt. Und siehe da, die Übertragung war fehlerfrei.

Ich habe heute bei der Serverfirma angerufen und die Erkenntnisse geschildert. Da ich eine Möglichkeit gefunden habe, die Dateien nun fehlerfrei zu exportieren, wenn es auch länger dauert, haben wir auf eine aufwenigere Ursachensuche verzichtet. Da ich keine Techniker bin, kann ich die Auskunft des Systembetreuers nicht exakt wiedergeben, aber es besteht die Möglichkeit, dass bei gleichzeitigem Empfang mehrer Protokolle eventuell die Fehler zustande kommen. Es könnte aber auch sein, dass X5 bei dem Rücklauf der Protokolle die Fehler produziert.

Wie ich schon geschrieben habe, ist es blöd, dass es bei INCOMEDIA kein Übertragunsprotokoll gibt, insbesondere wenn Fehler vorkommen.

Liebe Grüße und Danke für das Interesse

Martin

PS: Die Seite die ich pflege/übertrage ist übrigens: www.musikkapelle-partenkirchen.de

Guten Tag,

Wir bedanken uns für die Tests und die weiteren Informationen. Ich werde diese den Entwickler weitergeben.

Vielen Dank!