Bestellbestätigung nur bei erster Bestellung??? 
Author: Thomas S.
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Ich habe eine neue Domain bei one.com bekommen und einen Webshop mit der Beta eingerichtet. Gestern bekam ich ein Mal eine Bestätigungsmail, seit dem kann ich bestellen was ich will, es gibt keine Nachrichten mehr.
Im WebShop eines Kunden mit der V13 ist es jetzt genau so: Ich kann viele Bestellungen machen, alle werden als abgeschickt quittiert, aber nur die erste wird als Mail verschickt.
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Diese Frage musst du (oder hast du schon) im BETA Forum stellen !
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Ich habe geschrieben, dass es in der V13 genau so ist!
Also ein genereller Fehler, wenn es einer ist.
Im Beta-Forum keine Reaktion.
Ich muss mal ausprobieren ob es an der IP-Adresse liegt. Vvielleicht magst du ja mal probieren, ob du mehrfach bestellen kannst?
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Internet Verbindung getrennt und neu verbunden, PC neu gestartet.
Ich kann nichts mehr bestellen. Weder im Shop meines Kunden noch im Shop der V14 Beta, auch mein Kunde kann in seinem Shop nur einmal bestellen.
Es kommt jedesmal die letzte Seite mit der Auftragsnummer
die sich auch jedesmal ändert.
Allerdings keine Mail, weder an Besteller noch an Shopbetreiber.
Bedeutet das, dass ein Kunde nur einmal was kaufen kann???
Wieviel Geschäft geht da verloren???
Guten Tag,
Das Problem scheint nicht am Programm verbunden zu sein sondern vieleicht am benutzten E-Mail Script.
Welches Script haben Sie benutzt und welche E-Mail-Adresse haben Sie eingetragen die benutzt werden soll für die Bestellungen?
Haben Sie versucht E-Mail-Script zu ändern und auch die Domain E-Mail-Adresse zu benutzen?
Vielen Dank!
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Script? Wo kann ich das auswählen?
Bei meinem Kunden und auch bei mir funktioniert(e) die Shop-Benachrichtigung nur 1 Mal, ein eingebundenes Kontaktformular funktioniert gar nicht.
Beide Webseiten sind bei one.com gehostet, PHP-Version ist 7.1
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Mailscript vom Hoster? Ich versuche mal bei one.com rat zu bekommen.
Nein, das meint Claudio nicht sondern im "Datenmanagement" kann man bei den Email Skripten verschiedene einstellen und ausprobieren welche bei dir funktionieren.
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Danke!
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Problem ist gelöst.
Man muss bei one.com wohl darauf achten, dass man als Absenderadresse eine eMail-Adresse nimmt, die auch auf genau zu der Domain gehört, auf der der Shop und auch das Kontaktformular liegen. Eine andere Adresse aus dem selben Domainpaket funktioniert vermutlich wegen Spam anscheinend nur ein paar Mal.
Absenderadresse ist ja, wenn nicht anders angegeben, also die 'E-Mail des Empfängers'
Vielleicht wäre in der Online-Hlfe ein kleiner Hinweis auf die möglichen Probleme hilfreich?
Danke!