Kostenpflichtiges Update? 
Author: Joschi H.Hallo X14pro-Updater-Frustrierte!
nachdem wir fast alle das neue X14-update installiert haben, hat jeder seinen eigenen Frust entdeckt. Bei dem einen ist es der Onlineshop, bei anderen die fehlende Verlinkung usw. Das Forum ist voll von täglichen Problemen mit dieser Update-Version. Es ist eine bezahlte Betaversion!
Wir schlagen vor:
ein Überarbeitung der Software mit Berücksichtigung der im Forum beschriebenen Probleme. Vielleicht ist der Aufwand der Überarbeitung so groß, dass dies nicht mehr kostenlos erfolgen kann. Dann könnte Incomedia ein kostenpflichtiges update von ca. € 40 bis € 100 anbieten, welches dann aber zu 100 % funktioniert. Damit wäre vielen geholfen, denn wir wollen alle mit diesem Programm arbeiten und auch unser Geld verdienen.
Ein Handbuch als pdf-Datei mit allen Funktionen und Beispielen müsste dabei sein!
Mit freundlichen Grüßen
Joschi H.
"Kinderkrankheiten" gab es bei jeder Version und andere Software ist davon nicht ausgenommen.
Eine 100%ige Funktionalität wird es nie geben (Siehe Micros...)
Wenn man dann noch weiß, was für ein Haufen Arbeit die Programmierung nach sich zieht....
Und mal ehrlich: Gibt es ein vergleichbares Produkt?
Und überlegt mal, wie schnell Inco hier die Updates hinterherschiebt. Das ist auch nicht überall so.
(PS: Bin KEIN Incomedia-Mitarbeiter)
@Joschi wenn du ein Update haben willst, dass alle "DEINE" Wünsche berücksichtigt und zu 100% nur für dich programmiert wäre, dann müsstest du wahrscheinlich an deinem PReis noch drei "0" anhängen.
Author
@Andreas ... es war ein Vorschlag als Hilfe auf die vielen Anwenderprobleme mit dem neusten update. Nicht meine Wünsche sind hier die besten, sondern die Vielfalt der Problemstellungen aller. Bei den Preisen von Incomedia kann man nicht meckern!! Es geht hier um die Umstellung innerhalb des Programmes "auf Kosten" der Anwender. Also warten wir alle ab, was in den nächsten Wochen bei Incomedia passiert. Bella Italia
Du meinst INCO erzeugt in den nächsten Wochen ein Wunder? Wenn ich etwas glaube dann ist es eher, dass ich im Lotto 6 Richtige gewinne als dass so was passiert.
Ich werde dir sagen was möglich ist. Es werden einige BUGs entfernt die aufgetaucht sind und auch zukünftig entfernt werden die noch auftauchen. Dann werden vielleicht kleinere Verbessungen durchgeführt damit es kompatibler für alle Browser wird. Es werden vielleicht einige Widgets dazukommen (Gratis oder kostenpflichtig). Einige externe Skriptupdates von externen Skripten. Aber ansonsten wird sich nicht mehr viel tun.
..und nochmals für dich Joschi ...Update ist nicht gleich Upgrade !
Author
Jawohl, Herr Lehrer!
Wieso Herr Lehrer?
Nur weil Er recht hat?
Und wenn wir Glück haben, lässt Incomedia ein Sonderupdate springen :-)
Und falls du immer noch nicht das Handbuch gefunden hast... hier nochmals explizit als Link
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v14/websitex5_professional14_de.pdf
auch zu finden in deinem Profil in anderen Sprachen falls du mal was anderes lesen willst
https://helpcenter.websitex5.com/de/community/nutzer/795379/downloads
Author
OK, Andreas hat Recht! Wir haben eine neue Vollversion X5pro/14 gekauft. Eine Vollversion mit neuen Fehlern, über diese Fehler/Probleme diskutieren wir hier! Eine neues update auf X14 erfolgte schon nach ein paar Tagen (update sind kleine Verbesserungen/Änderungen vom Hersteller = kostenlos!).
Ich habe bei der Überschrift zu diesem Vorschlag eine falsche Formulierung gewählt.
Alle im Forum, die ihre Probleme hier beschrieben haben, wählten ebenfalls diese Formulierung (update). Nobody is perfect!
Mein Vorschlag wäre: ein upgrade X5pro/14A mit allen Verbesserungen zum Kauf inkl. Handbuch (pdf). Es gab einmal ein Handbuch.
Danke für die Informationen.
Guten Tag Joschi,
es tut mir leid, dass Sie bei der Anwedung der Software Schwierigkeiten erlebt haben und ich kann Ihre Frustration antürlich gut vestehen.
Die Veröffentlichung einer neuen Version setzt eine Phase von privatem und später öffentlichem Beta Testing. Ziel ist, das Programm auf so viele wie mögliche unterschiedlichen Realitäten zu testen, um eventuelle Problemen beheben zu können. Nachdem die Version veröffentlicht wird, vermehren sich die Situationen, und es ist leider möglich, einige Unregelmäßigkeiten zu finden. Diese werden aber schnell von den Entwickler durch kostenlose Updates behoben. Aktualisierungen innerhalb der gleichen Version sind normalerweise kostenlos.
Leider es ist nicht immer möglich, einen 100% sichere Betrieb in allen Fällen zu versichern: Die Faktoren sind viele und oft können einige Unregelmäßigkeit auch von bestimmten PC-Konfigurationen verursacht werden. Wir sind aber gerade darum da, um solche Probleme zu beheben.
Wenn Sie also Hilfe brauchen, erstellen Sie bitte einen Beitrag und erklären Sie uns, was los ist, damit wir zusammen eine Lösung finden können.
Ich bleibe für Sie zur Verfügung und danke Ihnen trotzdem für die Idee.
Author
Guten Tag Elisa,
danke für Ihre persönliche Mitteilung. Ich habe bemerkt, dass viele Änderungen in bestehenden, gut funktionierenden Funktionen (in X13) jetzt in sofern geändert wurden, dass sie einerseits nicht mehr funktionieren oder umfangreich neu zu suchen sind. Das betrifft hauptsächlich den Onlineshop und die bisherigen Änderungsmöglichkeiten des Warenkorbs. Es stimmt, dass Sie sehr zeitgleich schon Korrekturen vorgenommen haben. Ich hatte das Probleme (nach der Konvertierung von X13 auf X14) das die bisherigen Verknüpfungen nicht mehr bestanden. Das wurde sehr schnell geändert und jetzt läuft dies wieder.
Es gibt jedoch viele Veränderungen, die in Richtung "Verschlimmung" gehen. Das hätte man im Vorfeld ändern müssen und erst dann ein neues Upgrade anbieten sollen. Dieses upgrade war kostenpflichtig und dann erwartet man ein neues, gut durchdachtes Programm mit dem man arbeiten kann. Wenn Sie die Beiträge der letzten Woche hier im Forum lesen, werden Sie viele verärgerte Anwender finden. Das hätten Sie sich und uns ersparen können.
Vielleicht ist in einem weiteren halben Jahr ein super upgrade zu schaffen.
Schönen Tag!
Author
Guten Tag Elisa,
ich hatte einen Frage bezüglich Lizenzschlüssel als privaten Beitrag an Sie geschrieben. Können Sie bitte dieser Frage nachgehen? Danke!
Guten Tag Joschi,
wir haben ja bemerkt, dass einige Meldungen kamen und wir versuchen gerade, uns um jedes Anliegen so bald wie möglich zu kümmern.
Wenn Sie bestimmte Bedürfnisse für Funktionen haben, die leider nicht mehr vorhanden sind, können Sie sie natürlich erbitten, wir werden jede Idee in Betracht nehmen.
Was das andere Anliegen betrifft, wir können sie hier weiter verwalten: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/179927
Mit freundlichen Grüßen!