PayPal zeigt immer Fehler 
Author: Irina E.
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Bei der Eintragung für eine PayPal-Zahlung aus dem Shop erfolgt zwar die Verbindung nach pay-pal, doch dort die Fehlermeldung, dass der Postcode und die Adresse falsch sein. Folge: Abbruch
Muss ein Fehler in der Übergabe sein, denn alles stimmt bei der Testbestellung von meiner eigenen Adresse.
Wer kann da helfen?
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Du verwendest wahrscheinlich die V12 oder? Es gibt zwar eine Lösung aber die ist sehr kompliziert !
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177771
Oder du machst ein Upgrade auf V14 wo das Problem schon gelöst ist.
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Hallo Andreas! Habe die neue Version V14 geladen, doch da ist jetzt kein Shop mehr.
In der Tat: Problem schon gelöst
Wenig lustig!
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Da ich keine Antwort mehr bekomme, muss ich da leider deutlicher werden.
Es bestand bei meiner Version ja der Fehler mit der Verbindung zu PayPal. Darauf hattest du mir geantwortet und empfohlen, ist solle auf V14 updaten, da sei das Problem schon gelöst. Habe ich gemacht. In der Version befindet sich aber gar kein Shop mehr. Somit ist mein Problem zwar "gelöst", denn ohne Shop auch kein PayPal mehr.
Das ist aber nicht Sinn der Sache gewesen.
Jetzt habe ich zwar V14, doch keinen Shop mehr. Dafür habe ich es gewiss nicht gekauft. Also bitte das Geld zurück oder anderes Update MIT Shop!
. . . die Konvertierungsanleitung von Inco wurde aber gelesen ?
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/154022
In Deiner 14EVO ist e-Commerce auf alle Fälle enthalten.
ISt es ein SHOP von WSX5 oder ein externer SHOP der eingebunden ist.
Wieso sollte kein ShOP mehr vorhanden sein in der V14! Sicherlich ist der vorhanden, man muss nur suchen, denn nicht alle Einstellungen sind mehr am gleichn Platz wie in der V14!
Der ShOP in der V14 ist unter "1" REiter "Erweitert" und nicht mehr als Dropdown links !
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die Konvertierung habe ich gelesen und die Änderungen vorgenommen. Funktioniert auch jetzt. Hat aber nichts damit zu tun, dass auf ein kostenpflichtiges Update hingewiesen wird, bei dem das alles gelöst sein, doch es dann nicht vorhanden ist, bzw. wie es jetzt heißt, man es erst mal suchen muss.
Danke auch für den Hinweis, wo ich die Einstellungen zum Shop nun finden kann. habe ich gefunden!
Unklar noch, wie man einen Download dem Kunden zur Verfügung stellen kann, der es gleich nach der bezahlung auch haben will.
Weiß da jemand was zu oder geht das auch weiterhin nicht?
Das geht weiterhin nicht bis du das O.K. und die Freigabe gibst. Leider gibt es kein Kontrollprogramm wo getestet wird ob der Kunde auch wirklich die Summe einbezahlt hat die vorgegeben ist. Denn wenn der Kunde angenommen nur 10 Cent per Paypal zahlt und der Download Link automatisch zur Verfügung steht, dann bist du die Geschädigte.
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Hallo Andreas! Schade dass es nicht einfacher geht. Wäre toll, wenn das mal möglich wäre.
Frage: Wie gebe ich denn ein OK zur Freigabe eines Downloads? Muss sich ja auf einer versteckten Seite befinden, oder verstehe ich da was falsch?
Kannst du sogar per Handy APP machen! Im X5 Manager (APP runterladen) kannst du deine Verkäufe checken und freigeben. Oder im Browser wenn du eingeloggt bist. deinedomain.de/admin
Hallo Irina,
wie Andreas gesagt hat, sollen Sie sich auf deinewebseite/admin einloggen, und die Bestellung als "Bearbeitet" markieren, dann wird den Downloadlink gesendet.
Wenn Sie aber noch Schwierigkeiten haben schreiben Sie bitte einen neuen Beitrag, weil dieses Anliegen nichts mehr mit dem ursprünglichen Thema zu tun hat. In dieser Weise werden wir Ihnen einen besseren Support anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen.