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Richiesta attivazione continua x5 professional 12  it

Author: Custom Style
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Salve. Utilizzo da 2 anni senza problemi la versione professional 12 del programma, ma oggi all' avvio mi ha richiesto i dati di attivazione. Ho proceduto ad inserirli, ma alla fine dell' attivazione la procedura si è riavviata e continua a richiedere l' attivazione a loop.

Come posso risolvere questo problema? ho già provato ad effettuare la procedura disattivando l' antivirus e avviando il programma come amministratore e in ogni caso, ogni volta la procedura da esito positivo e dice che l' attivazione è stata completata.

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2 ANSWERS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuliano, 

grazie per il tuo messaggio. 

Per favore, verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v12 - Professional e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.

Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.

Grazie!

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Grazie per la risposta. Alla fine ho risolto effettuando una nuova istallazione del programma. A quel punto una volta effettuata la registrazione il programma ha ricominciato a funzionare.

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