WebSite X5Help Center

 
Slawomir P.
Slawomir P.
User

Anulowanie zamówienia  pl

Author: Slawomir P.
Visited 686, Followers 2, Shared 0  

NIe jestem zadowolony z programu WebSite X5 Evo 14. Jak anulować zakup przed upływem 30 dni od dnia zakupu, by otrzymnać zwrot wpłaconej kwoty?

Posted on the
3 ANSWERS
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj.

Skontaktuj się z firmą Cleverbridge, jest ona odpowiedzialna za obsługę płatności dla firmy Incomedia.

Kontakt z Cleverbridge

Pozdrawiam

Read more
Posted on the from Maciej D.
Slawomir P.
Slawomir P.
User
Author

Tyle tylko, że nie ma możliwości kontaktu w języku polskim, a mój angielski jest niewystarczający do napisania wyczerpującej treści. Strona internetowa z zakupami jest w języku polskim, więc kontakt też powinien być w rodzimym języku, a niestety tak nie jest.

Read more
Posted on the from Slawomir P.
Maciej D.
Maciej D.
User

Kontakt nie jest skomplikowany.

Wysyłasz do nich drogą emailową numer zamówienia i dane użyte do zakupu abo najlepiej jeszcze fakturę zakupu bo taką na pewno orzymałeś na email podany podczas zamówienia.

kontakt e-mail

Pozdrawiam

Slawomir P.
Tyle tylko, że nie ma możliwości kontaktu w języku polskim, a mój angielski jest niewystarczający do napisania wyczerpującej treści. Strona internetowa z zakupami jest w języku polskim, więc kontakt też powinien być w rodzimym języku, a niestety tak nie jest.
Read more
Posted on the from Maciej D.