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Christoph J.
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Projekt startet nicht  de

Author: Christoph J.
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Hallo und guten Tag!

Ich arbeite mit WebSite X5 Vers.13 Professional und habe folgendes Problem:

Bei Start eines gestehenden Projektes erscheint folgende Meldung:
[Fehler im XML-Dokument (1,4270)].

Es ist auch nicht möglich die letzte Version zu importieren.

Ich habe auch eine Neuinstellation der Vers. 13 durchgeführt. Hat aber zu keiner Lösung geführt.

Kann mir bitte jemand eine Lösung anbieten, wie ich die Site wieder öffnen kann?

Mit freundlichen Grüßen
Christoph Jung

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Christoph J.
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... Noch ein Zusatz zum Problem.

Nachdem ich das neuinstallierte Programm geschlossen habe, und es neu starten wollte, gibt es folgende Meldung:

"Die Anwendung konnte nicht geöffnet werden (0xc0000005)"

Gruß Christoph

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Andreas S.
Andreas S.
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DEr Fehler liegt im Projet und nicht im Programm. Eine Neuinstallation hättest du nicht gebraucht. Das wirft dann meistens noch mehr Probleme auf.

Die einzige MEthode wie man ein Projekt retten kann ist ein import einer iwzip DAtei oder ein wiederherstellen eines Backups im Backupordner.

HAst du den neuen Fehler jetzt im Programmstart oder wieder beim Projektstart ?

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Christoph J.
Christoph J.
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Hallo, habe den Fehler jetzt im Programmstart.

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Christoph J.
Christoph J.
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... noch eine Anmerkung/Möglichkeit die ich eben probiert habe:

Das Programm läßt sich nur starten, wenn ich die Datei "imRegister.exe" aus dem InstallationsOrdner benutze.
Die darin liegende Datei "WebSiteX5.exe" funktioniert nicht.

Hilft das bei der Fehlersuche?

Gruß Christoph

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Andreas S.
Andreas S.
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Dann dürfte mit dieser Installation doch etwas nicht gestimmt haben. Ich glaube eine neuerliche Installation wird dir nicht erspart bleiben. Also Deinstallieren ! Allerdings müsstest du auch den Installationsordner und den Temp Ordner löschen.

ISt glaube ich unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional

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Christoph J.
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Hallo Andreas,

werde ich noch einmal komplett machen.
Ich melde mich dann noch einmal.

Gruß Christoph

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Christoph J.
Christoph J.
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Hallo Andreas,

Also: Komplette Deinstallation sowie vorhandene Restdaten gelöscht und geschreddert.
Neu installiert.
Software update auf aktuellem Stand geladen + installiert.
Icon auf Desktop abbilden lassen.
Programm startet.
Site läßt sich ändern und komplett uploaden.
Programm geschlossen.

Programm vom Icon auf dem Desktop gestartet.
Fehlermeldung wie bisher (0xc0000005) - Klicken Sie auf OK um die Anwendung zu starten.

Im InstallationsOrdner die Daten "imRegister.exe" aufgerufen.
Programm startet.
Site läßt sich korrigieren und uploaden.

Im Anhand das Bildschirmfoto vom Startmenu des "imRegister.exe".

Gruß Christoph

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Andreas S.
Andreas S.
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Hmm, ich nehme an du hast den Installationspfad geändert auf P: oder?  ISt das Programm in einem Unterordner oder liegt es einfach auf LW P: ?  Dürfte irgendwie mit der Verknüpfung zutun haben.

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Christoph J.
Christoph J.
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Programm liegt auf LW P - damit garantiert komplett neu geschrieben wird und nicht auf noch irgendetwas altes zugegriffen werden kann.
Ordnername "WebSite X5 v13 - Professional" - wie bei der Installation vorgeschlagen.
Alle Daten in diesem Ordner.

Gruß Christoph

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welche Windows Version benutzen Sie?

Vielen Dank!

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Christoph J.
Christoph J.
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Hallo Claudio,

Edition: Window 10 Pro
Version: 1703
Betriebssystembuild: 15063.674
Prozessor: i3-2100 CPU
Ram: 8 GB
Systemtyp: 64-Bit, x64 basierter Prozessor

Hilft das weiter?

Gruß Christoph

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Danke füt die Information. Der Fehler 0xc0000005 in Windows kommt normalerweise einen Treiber der nicht korrekt funktioniert oder einen Windows Update der nicht korrekt installiert wurde. Ich würde vorschlagen alle Treiber zu aktualisieren und im Fall Sie von kurzem einen Windows Update installiert haben diesen zu deinstallieren und danach erneut zu installieren.

Vielen Dank!

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Christoph J.
Christoph J.
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Hallo Claudio,

ich habe alle Treiber aktualisiert. Problem ist immer noch das gleiche.
Mit Window-Update werde ich mich in den nächsten Tage beschäftigen.

Gruß Christoph

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Christoph J.
Christoph J.
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Guten Morgen Claudio,

habe jetzt auch das letzte Window-Update rückgängig gemacht.
Die Registry gesäubert.
Danach Update auf die aktuelle Version ausgeführt. Ergebnis ist leider noch dasselbe.
X5 läßt sich nicht starten, kommt immer noch mit der Fehlermeldung 0xc0000005.
Starten läßt es sich nur mit dem Programmteil "imRegister.exe".

Gruß Christoph

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Ist zwar nicht die Lösung, aber wieso machst du dir nicht eine Verknüpfung zum imRegister.exe und startest es vom Desktop mit dieser?

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Testen Sie bitte ob das Programm gestartet werden kann indem Sie es mit der rechten Maustaste als Administrator ausführen oder ob so die gleiche Meldung kommt.

Vielen Dank!

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Christoph J.
Christoph J.
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Hallo Andreas,
hallo Claudio!

@Andreas: "imRegister" habe ich schon bisher als Verknüpfung gestartet. Funktionierte auch.
Aber das Grundproblem war ja damit nicht behoben.

@Claudio: DAS WAR ES - Toll! Programm mit Administrator-Rechten auf der rechten Maustaste gestartet und nun startet es ohne Fehlermeldung.

Alle zusammen seid ihr Spitze in der Fehlersuche.
Ich bedanke mich recht herzlich. - Damit ist mein Problem restlos geklärt.

Mit besten Grüßen aus Berlin
Christoph Jung

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Danke das Sie mich informiert haben das es so funktioniert.

Vielen Dank!

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