URGENTE 
Author: Assis Matos
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ESTOU COM UM PROBLEMA DE "ERRO GENÉRICO" NO GERENCIADOR DE OBJETOS, ELE FICA COM MENSAGEM DE QUE TEM ATUALIZAÇÃO, POREM QUANDO CLICO NELE APARECER A MENSAGEM "ERRO GENÉRICO.
Posted on the
Hello Assis Matos,
Try please to reinstall the program and then test it again.
In case it should still happen, let me know which windows version you use.
Many thanks!
***** Google Translation:
Olá Assis Matos,
Tente, por favor, reinstalar o programa e depois teste-o novamente.
Caso ainda aconteça, deixe-me saber qual versão do Windows você usa.
Muito Obrigado!
Author
Já desinstalei e reinstalei umas 3 vezes, limpando até os arquivos de registro, e mesmo assim continua o erro. Estou utilizando o windows 10 home, e minha versão do websitex5 é 12 evolution.
Hello Assis Matos,
Try please to follow these steps:
Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 (or 4.7) and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 (or 4.7) and then click ok.
Once done test it again and if the same happens uninstall the visual C++ 2010, 2012 and 2013 redistributables and then reinstall them by using following links:
2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Many thanks!
***** Google Translation:
Olá Assis Matos,
Tente, por favor, seguir estas etapas:
Vá para Painel de controle> Programas e recursos> Ativar ou desativar recursos do Windows
Limpe a caixa de seleção do Microsoft .NET Framework 3.5.1 e clique em OK.Limpe também a caixa de seleção do Microsoft .NET Framework 4.6 (ou 4.7) e clique em OK.
Depois que o Windows desabilitar o recurso, você precisará voltar para reativar o Microsoft .NET Framework 3.5.1 e 4.6 (ou 4.7) e, em seguida, clicar em OK.
Uma vez feito, teste novamente e, se o mesmo ocorrer, desinstale os redistribuíveis visuais C ++ 2010, 2012 e 2013 e depois reinstale-os usando os seguintes links:
2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Muito Obrigado!
Author
FIZ TODO ESTE PROCEDIMENTO E NÃO RESOLVEU AINDA ESSE PROBLEMA DE ERRO GENÉRICO.
ATÉ DESINSTALEI MAIS UMA VEZ, LIMPEI OS REGISTROS DO WINDOWS, REINSTALEI E CONTINUA COM ESSA MENSAGEM IRRITANTE DE ERRO.
FIZ ESTES DOWNLOADS SUGERIDOS E NADA.
Hello Assis Matos,
In this case please try to open following folder on your computer:
C:\Users\ YOUR WINDOWS USERNAME \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution
And then delete the content in these 2 folders: PluginApps and WebCache
Once done start again the program and test if then it works.
In case it should still not work, try to create a new user in windows and then login with this user and install the program and test if there it works.
Many thanks!
***** Google Translation:
Olá Assis Matos,
Neste caso, tente abrir a seguinte pasta no seu computador:
C:\Users\ YOUR WINDOWS USERNAME \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution
E, em seguida, exclua o conteúdo nessas 2 pastas: PluginApps e WebCache
Depois de iniciar o programa e testá-lo, então funciona.
Caso ainda continue funcionando, tente criar um novo usuário no Windows e, em seguida, faça o login com este usuário e instale o programa e teste se ele funciona.
Muito Obrigado!
Author
Muito obrigado!
Fiz este ultimo procedimento e deu certo.