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Johannes R.
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Nach Update auf 13.1.8.23 starte Website X5 Evolution nicht mehr  de

Author: Johannes R.
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Hallo,

in meiner Software wurde mir angezeigt das ein Update verfügbar ist. Dieses installiert ich auch sofort. Nach der Installation bekam ich beim Aufrufen einen Fehler. Daraufhin startete ich den PC neu aber der Fehler blieb. Es gibt auch keine imUpdate.exe.old im Installations Ordner.

Der Fehler den ich erhalte lautet: 

Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installlieren Die das Programm neu. (ConfigError:Currencies, Languages, Image Editor Properties, Cell Formats)

Ich habe das Programm bereits neu heruntergeladen und auch installiert, aber der Fehler bleibt.

Kann mir jemand helfen?

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1 ANSWERS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Schwer zu sagen! DEr Fehler liegt sicherlich an einem Treiber in deinem Windows. Auch wenn du das Programm immer deinstallierst wird irgendwo im versteckten Hintergrund ein Ordner angelegt und dieser muss auch noch gelöscht werden.

Dort wo auch die licence.iwl liegt. https://helpcenter.websitex5.com/en/post/167722

Wenn das gelöscht ist kannst du noch einen Registrycleaner durchlaufen lassen. CCleaner z.B.

Danach das Program wieder installieren. (aber am besten gleich die aktuelle Version die im Profil unter "download" ist)

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Posted on the from Andreas S.