Hi Joe,

schau mal hier in dein Profil unter Download ob du es dann in der Linken Spalte unter Download > "Full Template"  finden kannst

Gruß

und schau auch mal in Programm Website bei "Auswahl des Projekts" > "Auswahl des Templates" > "Kategorie" > "Business" ob es da in der linken Spalte zu sehen ist und am Bild oben rechts ein Pfeil ist zum Laden

Lieber Bernd,

schon mal Danke für deine Hilfe. Im Profil unter Download werden keine Grapic Templates angezeigt, das ist wohl nur für Full Templates. Im Programm unter Auswahl des Projekts > Auswahl des Templates > Kategorie wird das Graphic Template angezeigt, inzwischen ohne Pfeil, weil es durch mehrfaches anklicken wohl schon mal downgeloadet wurde. 

Ich kann es aber nicht verwenden, weil, obwohl es bei der Template-Auswahl ja in der Kategorie "Lizensiert" erscheint, immer noch der Hinweis kommt, dass ich es mit Credits erwerben soll, obwohl es ja schon gekauft ist und in meinem Profil unter "verwendete Credits" auch als bereits gekauft aufgeführt wird.

Bei einem weiteren doppelklick auf das Logo des Graphic Templates kommt (wie im beiliegenden Bild zu sehen) die Fehlermeldung "Bevor sie fortfahren können, müssen Sie eine Designvorlage für die Website auswählen".  Ich denke aber doch, dass ein Graphic Template eine Designvorlage für eine Website ist???

Gruß, Joe

Hi,

beim erstellen eines neuen Projektes kannst du es auch nicht laden wenn du unter der Kategorie "Bussines" das Template suchst ?

Was passiert wenn du auch "aktualisieren" drückst?  Kommt dann nicht "gekauft" als Meldung bei dem Template?

HAst du das Template direkt im Programm gekauft oder auf dem Marketplace hier?