¿Por qué no me valida el código? 
Author: Cesar Osorio
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Acabo de adquirir la actualización a la versión 14, me enviaron un código y para instalar me dice que el código no es válido ¿qué debo hacer?
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Este es el mensaje
Hola Cesar,
Te recomendaria verificar en la seccion Mis descargas aqui en la base de esta pagina, que version tienes comprada, y por lo tanto descargar de ahi la version correspondiente a tu serial, que deberia estar asociado a esta cuenta de mail que estas usando aqui en el foro, por lo que deberia ya aparecer en tu seccion de descargas. Deberia ser la 14 EVO verdad?
Seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu caso...
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¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:
Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.
Saludos
Carlos A.
Hola Cesar,
este post es ahora privado.
Probablemente has descargado una versión e insertado la licencia de otra. Si quieres instalar la versión 13 tendrás que ir en la sección "Mis Downloads" y descargar esta versión. La licencia será ***.
Si quieres instalar la 14 tendrás que descargar esta versión y utilizar la licencia ***.
Muchas gracias, estoy a tu disposición. Cordialmente.