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Bernd W.
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WebSite X5 Aktualisierung 14.0.5.2 Absturz nach immer ca. 20min  de

Author: Bernd W.
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WebSite X5 Aktualisierung 14.0.5.2

Habe heute das update aufgespielt. Seitdem erhöhte Latenzzeiten und nach aktiver Arbeit z. B. 20 min keine Reaktion mehr. Habe keine sonstigen updates wie Windows heute aufgespielt. Soviel Kaffee kann man zwischendurch nicht trinken. Das gibt einen Herzkolller!!!! 

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Frank D.
Frank D.
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Ist bei ähnlich. Hatte ja eh schon Probleme aber nach dem Update ist es gefühlt noch schlimmer geworden. Macht wirklich keinen Spaß mehr und mit dem Kaffee trinken kann ich bestätigen!

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Bernd W.
Bernd W.
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Scheinbar handelt es sich um einen fehlerhafte Treiber. Da braucht man wohl wieder ein update?

Taskmanager:

Arbeitsspeicher 4094 MB

im Cache 1500

Verfügbar 1400

nach 7 min arbeiten mit Website X5 geht der "Freie" sukzessive gegen Null 

--> Website X% reagiert nicht mehr. Absturz; lässt sich nur über taskmanager beenden.

Ereignisprotokoll:

Application Hang

Programm WebSiteX5.exe, Version 14.0.5.2 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet

Name der fehlerhaften Anwendung: WebSiteX5.exe, Version: 14.0.5.2, Zeitstempel: 0x5a4b6815
Name des fehlerhaften Moduls: libcef.dll, Version: 3.2987.1601.0, Zeitstempel: 0x58e72de2
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000002232358
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1c70
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d38af0485480b0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WebSite X5 v14 - Professional\WebSiteX5.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\WebSite X5 v14 - Professional\libcef.dll
Berichtskennung: 88ca38a0-f6e4-11e7-b39a-c7582c2e619f

Außerdem gibt es noch ein .NET Runtime Fehler

Anwendung: WebSiteX5.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: Ausnahmecode c0000005, Ausnahmeadresse 000007FED1312358
Stapel:

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Bernd W.
Bernd W.
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Leider schafft auch eine Deinstallation und Neuinstallation der direkten 14.0.5.2 vom Website X5 Portal nichts.

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Andreas S.
Andreas S.
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Dann liegt es eindeutig am PRojekt! Wenn es nicht an den Windows Treibern liegt.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia
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Bernd W.
Bernd W.
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Andreas S.
Dann liegt es eindeutig am PRojekt! Wenn es nicht an den Windows Treibern liegt.

Hallo Andreas, das Problem konnte ich noch nicht lösen. Ich habe alle updateds von Windows 7 installiert und zusätzlich die Komponenten, die am 12.01.2018 14:45:07von Ricardo gepostet wurden. Daher die Frage: wie kann es am Projekt liegen? Selber habe ich keinen html code eingefügt. Das Template hatte allerdings schon html codes. Eigentlich sollte es kein Problem sein. 

Wenn ich Website X5 starte, dann funktioniert alles wie z. B. die Sitemap Erstellung, bis ich dann die Seite bearbeite. Nach der dritten Aktion (z. B. ein tXT Feld löschen, ein anderes Feld einfügen und dann z. B. dritte Aktion "Zeilenstil" anpassen kommt es zum AppHang Absturz; ich muss Webseite X5 über den Taskmanager beenden und es kommt z. B. folgende Fehlersignatur:

Beschreibung:

  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:

  Problemereignisname:                       AppHangB1

  Anwendungsname:                            WebSiteX5.exe

  Anwendungsversion:                         14.0.5.2

  Anwendungszeitstempel:                  5a4b6815

  Absturzsignatur:                                 9300

  Absturztyp:                                          6144

  Betriebsystemversion:                        6.1.7601.2.1.0.768.3

  Gebietsschema-ID:                             1031

  Zusätzliche Absturzsignatur 1:         9300abb15aad7883f9b69d888f18c998

  Zusätzliche Absturzsignatur 2:         f048

  Zusätzliche Absturzsignatur 3:         f0486d991921e6c3964aa5b0599c47a3

  Zusätzliche Absturzsignatur 4:         9300

  Zusätzliche Absturzsignatur 5:         9300abb15aad7883f9b69d888f18c998

  Zusätzliche Absturzsignatur 6:         f048

  Zusätzliche Absturzsignatur 7:         f0486d991921e6c3964aa5b0599c47a3

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Bernd W.
Bernd W.
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Dear Ricardo, thanks fpor your tipps. I have done it. However the problem remains the same. I have installed also all Windows 7 updates. The  library libceff.dll is installed when Website X5 is installed on your computer, that means, it is deliverd with Website X5. It seams to be not compatible with the microsoft c++ packages. I fear that I cannot solve that problem. BR Bernd

Riccardo P.
Hello , the library libceff.dll is a c++ component, i suggest you to reinstall the c++ packages: 2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555 2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679 2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784 2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145 Le me know. ***** Google Translation: Hallo , Die Bibliothek libceff.dll ist eine C ++ - Komponente, ich empfehle Ihnen, die C ++ - Pakete neu zu installieren: 2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555 2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679 2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784 2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145 Ich weiß es.
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Andreas S.
Andreas S.
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Was ich meine...

Hast du im PRojekt viele leere Reihen und Spalten eingefügt die unbenützt sind? Ich zeige dir mal ein Beispiel "wie es nicht sein sollte" !

Dann ist viel im Header oder Footer eingefügt worden? Dass z.B. nicht im sichtbaren Bereich liegt. (sieht man unten am Scrollbalken)

Hast du die Vorschau zu früh beendet (wenn es noch nicht fertig aufgebaut ist die Seite) kann es zu Abstürzen kommen? (derzeit von INCO noch nicht gelöst worden)

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Bernd W.
Bernd W.
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Hallo Andreas, da waäre ich nie drauf gekommen: Ich hatte auf der einen Seite die mich zum Verzweifeln gebracht hat 4 Leerzeilen drin, da ich mir Platzhalter schaffen wollte. Du bist heute der Superheld, Sehr vielen Dank und schönen Feierabend :-)

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