WebSite X5Help Center

 
Олег К.
Олег К.
User

Перестала работать программа  ru

Author: Олег К.
Visited 1518, Followers 1, Shared 0  

Перестал работать предварительный просмотр страницы , а также не сохраняются изменения в проекте, переустановка программы ничего не решила, в чём может быть проблема ?

Posted on the
3 ANSWERS - 1 USEFUL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Oleg, 

do you still have the preview-issue after the installation? Do you get an error message? If yes, please attach a screenshot, so I can see exactly what happens. 

Please disable your antivirus and start WebSite X5 as administrator. Please try with another project, so to verify if it happens, too. 

Thank you! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Олег,

у вас все еще есть проблема предварительного просмотра после установки? Вы получили сообщение об ошибке? Если да, приложите скриншот, чтобы я мог точно видеть, что происходит.

Отключите свой антивирус и запустите WebSite X5 как администратор. Попробуйте другой проект, чтобы убедиться, что это так.

Спасибо! С уважением.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Олег К.
Олег К.
User
Author
Elisa B.
Hi Oleg,  do you still have the preview-issue after the installation? Do you get an error message? If yes, please attach a screenshot, so I can see exactly what happens.  Please disable your antivirus and start WebSite X5 as administrator. Please try with another project, so to verify if it happens, too.  Thank you! Kind regards. ***** Google Translation: Привет, Олег, у вас все еще есть проблема предварительного просмотра после установки? Вы получили сообщение об ошибке? Если да, приложите скриншот, чтобы я мог точно видеть, что происходит. Отключите свой антивирус и запустите WebSite X5 как администратор. Попробуйте другой проект, чтобы убедиться, что это так. Спасибо! С уважением.

Проверил другой проект , открывается без проблем , что может влиять на загрузку предварительного просмотра ?

Read more
Posted on the from Олег К.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Oleg, 

how big is your project? Do you have many pages?

Have you disabled disable your antivirus and start WebSite X5 as administrator? Please check if you have many empty cells on your pages, if yes, please add empty Object. 

Thanks! Please let me know.

***** Google Translation:

Привет, Олег,

насколько велик ваш проект? У вас много страниц?

Отключить ли вы отключить антивирус и запустить WebSite X5 в качестве администратора? Проверьте, есть ли у вас много пустых ячеек на ваших страницах, если да, добавьте пустой объект.
Благодаря! Пожалуйста, дайте мне знать.

 

Read more
Posted on the from Elisa B.