Buonasera a tutti! 

Ho cercato di scrivere sul forum ma è in manutenzione ed è la prima volta che scrivo qui...quindi se sbaglio qualcosa scusatemi.

Sto realizzando con Website X5 Evo 8 il mio primo sito internet nonchè e-commerce e non riesco a capire come funzionano le e-mail di risposta al cliente quando ha completato un ordine e si trova al passo 5.

• Cosa riceve scritto il cliente?

• Come si può modificare ciò che esce scritto?

• Il cliente quando riceve questa email ha già effettuato il pagamento?

• Questa email viene spedita automaticamente subito dopo completati i passaggi e si è arrivati al passo 5, o devo inviarla io confermando la disponibilità dei prodotti?

Per piacere, anzivi prego () , aiutatemi a capire come funziona, vorrei capire se posso confermare al cliente la disponibilità degli oggetti per poi fargli effettuare il pagamento, o se invece il cliente (arrivato al passo 5) paga direttamente ciò che mette nel carrello senza che io gli confermi la disponibilità. PURTROPPO Website x5 non ha ancora la possibilità di mettere i prodotti disponibili di magazzino  e conosco persone (me compresa) che pagherebbero più del costo del programma intero per questa sola funzionalità. Un altra cosa, quel numero d'ordine che esce scritto al passo 5, che ho letto essere il giorno la data ecc... e quindi è sempre diverso per tutti i clienti, come funziona? Come può un cliente monitorare il suo acquisto con questo codice? Dove lo inserisce?

Per adesso è tutto.

SPERO DI CUORE CHE MI AIUTERETE A CAPIRE .

ps. Questo programma è Fantastico. LO ADORO!

GRAZIE PER L'AIUTO!!!!