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Tim H.
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Website X5 Evolution 12 startet nicht  de

Author: Tim H.
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Website X5 Evolution 12 startet nicht, auch beim Ausführen als Administrator. Die Maus zeigt kurz ein Ladesymbol an, aber es passiert rein nichts. Auch deinstallieren und wieder installieren hat nichts gebracht. Auch behandeln von Kompatibilitätsproblemen hat nichts gebracht. Da kommt nur der Fehlercode 0x80070057. Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen. 

Tim

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Tim H.
Tim H.
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Hat leider auch nichts gebracht. 

Tim 

PS:ich habe Windows 10

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Pcssa .
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Tim H.
Tim H.
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die Seiten der Links werden nicht gefunden. Mein Problem ist ja, das nach dem Anklicken vom WebsiteX5 Symbol das Programm nicht gestartet wird und einfach nichts passiert. Der Fehlercode wird nur als Hinweis angezeigt, wenn man "Behandeln von Kompatibilitätsproblemen" im Kotextmenü anklickt. Ich dachte, das wäre eine Hilfe beim Herausfinden der Ursache. 

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Pcssa .
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Moderator

Tipp

Unterschiedliche Fehler

Nun gibt es derzeit kein klares Fehlerbild. Nutzer erhalten die unterschiedlichsten Fehlermeldungen. Interessant ist dazu ein Beitrag von Günter Born, der einige der nun auftauchenden Fehlercodes gesammelt hat und die Problem dahinter erläutert.

 

Die Problemlösung wäre vielleicht schon ein Verweis auf Einstellungen > Problembehandlung > Windows Update gewesen.

Ich habe ein Script benutzt:
ResetWUEng

https://gallery.technet.microsoft.co...Agent-d824badc

Name:
Reset Windows Update Tool.

Description:
This tool reset the Windows Update Components.

Note:
This tool cannot do it's job without administrative permissions.

URL:
https://gallery.technet.microsoft.co...Agent-d824badc (English).
https://gallery.technet.microsoft.co...te-de-315edd3a (Spanish).
https://gallery.technet.microsoft.co...-Tool-402a3eef (v11).

The tool command consists of the following files:
ResetWUEng.cmd
License.pdf
Help.chm

Author:
Manuel Gil.

Version:
10.5.3.3

Credits:
Thank you for downloading this file.

This tool was designed for your use, Enjoy!!.

------------------------------------------------------------

Das Problem ist gelöst. Ich danke Euch!

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Tim, 

Deinstallieren Sie bitte das Program, indem Sie:

  • Auf den Windows Control Panel gehen und das Programm dort deinstallieren
  • Die Ordner und Dateien, die noch im Installationspfad oder unter Programmen noch anwesend sind
  • Unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v12-Evolution löschen. 

Laden Sie dann bitte das Programm aus der Seite "Download" Ihres Kontos erneut herunter. 

Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen. 

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Tim H.
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Ich habe das Programm wie beschrieben 2x neu installiert, aber es hat sich nichts getan.

Tim

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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HAst du auch Punkt 3 beachtet, bevor du wieder installiert hast?

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Tim H.
Tim H.
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Ja ich habe alles gelöscht, was irgendwie Incomedia oder Website X5 hieß.

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Karl B.
Karl B.
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Auch die Win-Registrierung (Ausführen->regedit)?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Einmal mit dem CCleaner drüberfahren würde genügen!

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Karl B.
Karl B.
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Und dabei insbesondere die Funktion "Registrierung" (zweiter Menüpunkt von oben)

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Tim H.
Tim H.
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Was ist mit der Win-Registrierung?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Vergiss das mit der Win Registrierung, wenn alte DAten vorhanden sind, dann macht der CCleaner das sowieso rein.

Hast du das Programm als Admin installiert und als Admin gestartet?

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Tim H.
Tim H.
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ja, geht leider auch nicht.

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Karl B.
Karl B.
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Andreas S.
...wenn alte DAten vorhanden sind, dann macht der CCleaner das sowieso rein.

Der Cleaner reinigt den IE, den Win-Explorer und das System. Die Reinigung der Registry ist eigenständig und sollte/kann daher zusätzlich ausgeführt werden. Die Entscheidung hierzu bleibt selbstverstänlich jedem selbst überlassen.

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Posted on the from Karl B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Wenn man sich aber nicht auskennt, sollte man eigenständige Veränderungen in der Registry unterlassen. Das kann zu argen Fehlern in Windows führen.

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Karl B.
Karl B.
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Andreas S.
Wenn man sich aber nicht auskennt, sollte man eigenständige Veränderungen in der Registry unterlassen. Das kann zu argen Fehlern in Windows führen.

In diesem Fall nur mit CCleaner oder einem vergleichbaren Tool, z.B. WinOptimizer.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Tim, 

Starten Sie bitte die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.

Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

Dann starten Sie bitte das Programm erneut. Halten Sie mich bitte auf den laufenden.

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Posted on the from Elisa B.
Tim H.
Tim H.
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So, durch die Deaktivierung und Aktivierung der .NET Frameworks hat es endlich geklappt, vielen Dank. 

Tim

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