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Alberto D.
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Problemi con versione 15  it

Author: Alberto D.
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Buon giorno a tutti

Ho dei problemi con la versione 15.
La 14 funziona regolarmente ma se apro la 15 sembra tutto regolare mi da la pagina dove scegliere i progetti importati dalla versione precedente senza problemi mi fa aprire i progetti ma nel momento in cui avvio l'anteprima questa rimane bianca ( ho pensato ad un rallentamento del computer ma anche dopo ore non visualizza niente) e se vado ad aprire nella mappa una qualsiasi pagina, anche qui la apre regolarmente, ma quando vado per modificare le caselle di testo, nell'anteprima in basso a desta vedo quello che c'è scritto ma se apro per modifcare l'ogetto testo è vuoto e non mi da la possibilita di riscrivere o modificare (in poche parole è bloccato) posso solo richiudere.

In poche parole la versione 15 non mi permette di elaborare i progetti importati, anche se sembra tutto regolare.
Ho provato anche aprendo il programma come amministratore ma niente

Qualcuno ha idea del perchè?

Ho notato una cosa, ma mi succede anche con versione 14, alla scelta del progetto da aprire non vedo più le anteprime, rimangono bianche, prima invece appariva l'home page del progetto come icona... però me li ha sempre aperti, li ho sempre modificati e caricati e tutto ha sempre funzonato.

Grazie

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

prima di tutto ti invito a provare a disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore. Poi prova anche con un nuovo progetto e salvalo poi verifica se anche in questo caso non ti appare la preview nella selezioni progetti e in anteprima.

Un'altra prova che puoi fare è, dopo aver salvato i progetti .iwzip, cambiare la cartella segnata in Preferenze (per esempio con c:\ progetti) e poi reimportare i progetti.

Prova anche in un altro pc così da verificare in un altro ambiente.

Fammi Sapere.

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Alberto D.
Alberto D.
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Buon giorno Riccardo

Ho aperto il programma come amministratore chiudendo l'antivirus ed è tutto tornato alla normalità, a parte le anteprime nella selezione progetti.

Ho provato a creare un progetto nuovo e in quel caso mi da l'anteprima.
Comunque se non crea problemi, è una cosa di cui posso fare a meno, l'importante è porte lavorare ai progetti.

Ti chiedo solo, trovato il "problema" devo sempre chiudere l'antivirus ho salvando i progetti con antivirus attivo poi si ritorna alla normalità? (questa cosa non mi era mai capitata con le versioni precedenti)

Grazie

Alberto

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

credo che dipenda proprio dall'antivirus, puoi o disabilitarlo ogni volta oppure provare a creare una eccezione nel programma antivirus perchè escluda WebSIte X5 dai suoi controlli. Per questo però occorre che contatti il supporto dell'antivirus se non sai come fare.

Grazie.

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Alberto D.
Alberto D.
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Buon giorno

Ho risolto.

Nonostante abbai inserito tutte le cartelle di WS nelle eccezioni dell'antivirus il risultato non cambiava poi ho trovato un blocco nella voce firewall dell'antivirus che bloccava l'applicazione, è bastato cambiare la funzione della rete da pubblica a privata perchè Avast riconscesse WSX5.

Grazie

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