Si... lo STAFF è già al corrente...

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/198445#comment5

e

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/198423#comment5

Oui, le personnel Incomedia est déjà au courant...

il faudra attendre la solution...

Bonjour Claudio,

Merci pour cette information.

Donc, depuis fin août, aucune solution n'a encore été trouvée ?

Pourtant, ce problème n'a jamais existé avec les versions précédentes.

Ne pensez-vous pas qu'il y a urgence à résoudre ce problème ?

Cordialement,

Danielle

------------------

(google translate)

Ciao Claudio,

Grazie per questa informazione.

Dalla fine di agosto, nessuna soluzione è stata ancora trovata?

Eppure questo problema non è mai esistito con le versioni precedenti.

Non pensi che ci sia urgenza per risolvere questo problema?

Cordiali saluti,

Danielle

Danielle, je suis un utilisateur comme toi.

Je ne fais pas partie du personnel d'Incomedia.

Je suis juste un modérateur qui vous dit que le problème a déjà été signalé... 

J'attends la solution comme vous.

Cordialement,

Claudio

+1 alors

Hi Danielle,

As Claudio reported, we're currently aware of this issue, and the developers have already been informed and are proceeding to analyzing and solving the issue.

I will be sure to notify you here as soon as news is available on this

Thank you for your feedback as well

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Danielle

Comme Claudio l'a signalé, nous sommes actuellement au courant de ce problème et les développeurs ont déjà été informés et procédent à l'analyse et à la résolution du problème.

Je serai sûr de vous informer ici dès que les nouvelles sont disponibles à ce sujet

Merci pour vos commentaires aussi

Stefano

Grazie Stefano.

Non vedo l'ora di sentirti.

Buona continuazione.

Danielle

Hi Danielle,

A new update is available in the beta version of the software which takes care of this specific problem. Please consider joining the Beta program if you wish to test this before it is officially released

The Beta update feature upcoming content which is still under test and thus might still present different bugs, for which I'd like to suggest you decide carefully whether you really wish to join or not.

More details and the chance to subscribe are available here:

http://beta.websitex5.com/beta_en.html

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut danielle

Une nouvelle mise à jour est disponible dans la version bêta du logiciel qui prend en charge ce problème spécifique. S'il vous plaît, envisagez de rejoindre le programme bêta si vous souhaitez le tester avant sa publication officielle.

La mise à jour bêta contient du contenu à venir qui est encore à l’essai et qui pourrait donc présenter différents bogues, pour lesquels je voudrais vous suggérer de décider avec soin de décider si vous souhaitez vraiment y participer ou non.

Plus de détails et la possibilité de s'inscrire sont disponibles ici:

http://beta.websitex5.com/beta_en.html

Je vous remercie

Stefano

Hi Stefano,

Thank you very much for your message and the good news!

As a precaution, I prefer to wait for the official update.

Nevertheless, I hope that this fix will not be considered as a novelty included in the UPdate Protection!?

Regards,

Danielle

Hi Danielle,

Yes, I can confirm that the fix for this issue is available for everyone, so rest assured you will be able to receive it as well as soon as it gets out of beta

Thank you

Stefano