Web-shop E-Mail Nachricht
Author: Folkert F.
Visited 1636,
Followers 1,
Shared 0
Hallo!
Ich habe einen online-shop eingerichtet, der unter anderem auch die Zahlung per PayPal anbietet.
Die Text-Infos beim Check-out des Kunden werden extrem weit links angezeigt, sodass sie kaum gelesen werden.
- Wie kann man die Seiten die beim Bestellvorgang den Kunden angezeigt werden selber anpassen und Texte und Buttons logisch positionieren?
- Wenn der Kunde den PayPal Zahlvorgang mit „jetzt kaufen“ einleitet und bis zu Ende durchführt, erhält er (per E-Mail) trotzdem nochmal die Aufforderung (mit dem gleichen Text) zur Zahlung per PayPal. Das ist unlogisch und verwirrend Der Kunde weiß nicht, ob er gezahlt hat oder nicht.
Für eventuelle Hilfe schon jetzt vielen Dank!
Posted on the
Author
zu Texte und Buttons logisch positionieren
und gleichzeitig zu
2X gleiche Zahlungsaufforderung
Author
Bild zu gleiche Zahlungsaufforderung per Mail
Der Kaufabschluß wird mit dem "Kaufen" Button abgeschlossen und automatisch eine Email geschickt mit der Kaufbestätigung. Gleich danach wird die Seite mit dem "Jetzt zahlen" Button aufgerufen und wenn man aber irrtülich die Seite wegklickt hat man keine Möglichkeit den Kauf abzuschließen. Deshalb hat man noch die Möglichkeit im Email den Button zur Paypal Weiterleitung enthalten. Normalerweise bekommt man auch eine Bestätigung von Paypal, dass man die Rg. bezahlt hat. Sicherlich gibt es manche Kunden die trotz dass sie schon bezahlt haben nochmals im Email den Button drücken und dort auch zahlen. (Ja es gibt einige). Das dient nur zur Absicherung und Kundenfreundlichkeit.
Die Position des Text, kann nicht verändert werden, außer mit CSS Code.
<style>
#agreement-text {
padding: 0 50px !important;
}
</style>
Die genauen Werte für dein Projekt musst du schon selbst rausfinden!
Author
Erstmal Danke.
Es wäre aber schon vorteilhaft, wenn ich dem Kunden 2 unterschiedliche Texte anbieten könnte.
z.B. im Check-out den Text: << Bitte leiten Sie die Zahlung per Paypal mit einem Klick auf
"jetzt kaufen" ein!>>
und in der E-Mail den Text: << Falls noch nicht geschehen, leiten Sie die Zahlung per Paypal bitte mit einem Klick auf
"jetzt kaufen" ein!>>
Normalerweise kann man in der Bestellverwaltung bei der Paypal Zahlungsart auf bearbeiten gehen und dort beim Reiter "E Mail Nachricht" einen Text eingeben.
Bei Bestellung senden kann man auch einen Text eingeben der nach dem Kauf erscheint.
Author
Nochmals Danke für die Mühe, Andreas!
Deinen letzten Tipp nutze ich schon.
Das ändert aber nichts daran, dass der Text, welchen ich bei
<<Bestellverwaltung bei der PayPal Zahlungsart/beim Reiter "E Mail Nachricht" >>
eingebe, identisch der ist, welcher im Bestellablauf und in der (dem Kunden) gesendeten Mail erscheint. Das ist unlogisch. Ich habe die Seite von mehreren jungen (online-affinen) Freunden testen lassen und erhalte immer wieder die beschriebene Kritik.
Schade finde ich auch, dass die Infos im Bestellablauf nicht zentriert dargestellt werden können.
Auch heißt es
„Ihre Bestellung wurde weitergeleitet und wird sobald als möglich bearbeitet.“ Das ist zwar grammatisch nicht ganz falsch, aber veraltet und unschön.
Richtiger wäre:
„Ihre Bestellung wurde weitergeleitet und wird sobald wie möglich bearbeitet“.
Kannst Du mir noch sagen, wo ich den CSS Code genau eingeben muss (header, body…?)
Wenn ich hier Kritik übe, geht es mir ja nicht darum „rumzumäkeln“. Kritik kann ja auch immer Anregung sein.
Das Programm kann so viel, da finde ich es schade, wenn wichtige Kleinigkeiten nicht gehen.
Insgesamt wünschte ich mir im Bestellablauf/Warenkorb ein paar mehr Optionen für den Anwender.
Vielen Dank und Liebe Grüße
Folkert
Den Code unter Seo& Code Reiter "Erweitert" vor dem </head> Tag einfügen !
Den Text „Ihre Bestellung wurde weitergeleitet und wird sobald als möglich bearbeitet.“ können Sie ja gerne selber anpassen. um der Frage ob wie oder als aus dem Weg zu gehen, könnte es auch „Ihre Bestellung wurde weitergeleitet und wird bald möglichst bearbeitet.“ heissen, ist erst noch kürzer.
Den Text finden Sie im Sprachzentrum (1 Einstellungen - Website-einstellungen - Ikon rechts bei Sparche der Website unter cart_step4_descr (oder in Suchen mit "als möglich").
Ebenso kann das jetzt kaufen Bild für Paypal in jetzt bezahlen umgewandelt werden buynow > paynow
Tipp: Am Besten eine Merkliste führen, was im Sprachzentrum geändert wurde, da es bei einem Upgrade von wx5 überschrieben werden kann!
JJ.
Author
Zu Andreas
Top und vielen Dank!
Den Code unter Seo & Code Reiter "Erweitert" vor dem </head> Tag
Hat prima geklappt, aber nur für den Bestellvorgangsschritt 3 „Ich akzeptiere die AGB“
Gibt es eine ähnliche Lösung auch für die Texte
Geben Sie bitte Ihre Daten ein und klicken Sie 'Weiter'.
Für die Felder mit Sternchen ist die Eingabe obligatorisch.
(Schritt 2 des Bestellvorgangs)
und für
Ihre Bestellung wurde weitergeleitet und wird sobald als möglich bearbeitet.
Eine E-Mail mit Versand- und Zahlungsbedingungen sowie eine Zusammenfassung der eben eingegebenen Daten wird via E-Mail an Sie gesendet.
Um Ihre Bestellung nachzuverfolgen, bewahren Sie bitte Ihre Bestellnummer auf:
Sowie den
PayPal-text
(Schritt 4 des Bestellvorgangs)
Zu JJ JUAG
Ich finde in meinem Editor kein
Sprachzentrum (1 Einstellungen - Website-einstellungen - Ikon rechts bei Sprache der Website unter cart_step4_descr (oder in Suchen mit "als möglich").
Von welchem Editor sprechen Sie hier ?
Ich dachte sie sind im Programm Websitex5 und da eben unter 1 Einstellungen usw..
Die andern Texte können Sie genauso finden.
JJ.
Author
Zu JJ Juag
Danke, Gefunden, sehr gut!
So konnte ich noch gleich ein paar mehr Texte/Wörter anpassen (z.B statt „Adresse“ das Wort „Straße“)
Author
Zu Andreas. Danke!
Ich habe mein Problem mit Deinem Tipp wie folgt gelöst und bin damit sehr zufrieden
<style>#agreement-text { padding: 0 50px !important;}</style>
Wie folgt gelöst:
<style> #agreement-text { padding-left: 47%;!important;}</style>
Nur wäre es schön, wenn dies für die anderen Bestellschritte (#Cart_step2-4_descr) auch möglich wäre.
gibt es da auch einen Code?
Alles was ich durchprobiert habe, funktioniert nicht
Author
Ich kann nur selbst auf den Websites ermitteln welcher Selektor hier zuständig ist. Allerdings kommt man nur zu den Texten wenn man eine Bestellung durchgeführt hat. Hast du eine Musterseite wo man eine Bestellung durchführen kann, dass diese Texte auftauchen?
Author
Hallo!
Hier der Link zur Testseite
https://fazal.de/h
Danke für die Mühe!
Du kannst gerne bis zum Schluss durchklicken (nur eben nicht die Paypal Zahlung bis zu Ende)
Es ist klar, dass es kein wirklich Kauf sondern ein Test ist.
Es geht mir dabei um die Infotexte in den einzelnen Bestellschritten, welche ich gerne mittig angeordnet hätte, so wie jetzt "AGBs akzeptieren"
Ich habe es auch versucht, in dem ich den Text etliche Leerzeichen vorangestzt habe, aber der Website5 "schluckt" bzw ignoriert sie einfach.
Versuche mal das...
#imCartContainer > p {text-align: center!important;}
Dann noch etwas.. du hast den Code nicht korrekt eingefügt.
Wenn du immer mehr Code einfügst und mit den Klammern nicht aufpasst dann erscheint er ganz oben in deiner Website.
Als ersters musst du das löschen... buch, herrnhut, ihrhove, fokken, sterne, leer,
dann lösche den </head><body raus das du im HEader eingefügt hast.
Im Prinzip kannst du allen CSS code in einer Klammer <style> ...</style> einfügen. Es darf nichts außerhalb sein.
Author
Vielen Dank!
Ich werde mich heute Abend dran machen.
Author
Vielen, vielen Dank!!! Topp!
Dies löst genau mein Problem!
<style>
#agreement-text { padding-left: 47%;!important;}
#imCartContainer > p {text-align: center!important;}
</style>
Als Anregung werfe ich nochmal meine Kritik in den Raum,
dass die von mir formulierten E-Mail-Texte (für den Versand und für Paypal)
1 zu 1 auch in den Bestellabschnitten auftauchen.
Das ist insbesondere beim Paypal-Text nicht ganz glücklich und leicht verwirrend.
Da wäre die Möglichkeit (für die Seite und für die E-Mails) unterschiedliche Texte zu formulieren wünschenswert.
Danke!