WebSite X5Help Center

 
Alessandro W.
Alessandro W.
User

V17: Problema con gestione Responsive  it

Author: Alessandro W.
Visited 1518, Followers 1, Shared 0  

Segnalo un sito (www.alpenlounge.eu), convertito ieri da v16 a v17, che non viene visualizzato correttamente su smartphone, ovvero appare una pagina vuota.

Nelle impostazioni responsive della homepage ho notato le seguenti caratteristiche:

  • visualizzazione PC: pulsante riordina abilitato, pulsante mostra/nascondi abilitato, oggetti numerati grigi scuri;
  • visualizzazione Tablet: pulsante riordina disabilitato, pulsante mostra/nascondi abilitato, oggetti numerati grigi scuri;
  • visualizzazione Smartphone Landscape: pulsante riordina disabilitato, pulsante mostra/nascondi abilitato, oggetti numerati e non numerati grigi chiari (gli oggetti non numerati non esistono nella griglia principale);
  • visualizzazione Smartphone Portrait: pulsante riordina disabilitato, pulsante mostra/nascondi disabilitato, un unico oggetto non numerato grigio chiaro (quest'ultimo probabimente causa la visualizzazioen della pagina vuota).

Ho notato che l'oggetto social Facebook non funziona più. Sostituendolo con l'oggetto Facebook nuovo il malfunzionamento rimane. Cancellando l'oggetto Facebook, gli oggetti non numerati spariscono dalle impostazioni responsive, ma su smartphone la pagina risulta sempre vuota.

Posted on the
2 ANSWERS
Alessandro W.
Alessandro W.
User
Author

Anche con v17.0.5 il problema persiste.

Read more
Posted on the from Alessandro W.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessandro,

quanto hai riportato è il funzionamento corretto del programma, l'ordinamento lo scegli per la visualizzazione desktop così da definirlo anche per tutti gli altri breakpoint.

Il mostra nascondi si abilita a seconda se ci sono elementi da nascondere. Probabilmente gli oggetti sono tutti nascosti nella penultima visualizzazione e quindi nell'ultima vedi il quadrato vuoto. Prova a controllare e riabilitarli.

Per l'oggetto Facebook ti chiedo di provare ad aggiornarnarlo e utilizzare quello nuovo. Se hai problemi apri un nuovo topic così da poter indagare meglio.

Grazie.

Read more
Posted on the from Riccardo P.