WebSite X5Help Center

 
Arkadiusz B.
Arkadiusz B.
User

Nagłe zamykanie się programu  pl

Author: Arkadiusz B.
Visited 993, Followers 2, Shared 0  

Dzień dobry

Czasami program bez ostrzeżenia się zamyka, po otwarciu ponownym aplikacji, aplikacja sygnalizuje, że projekt nie został zamknięty poprawnie oraz - gubi kolory niestandardowe zapisane w tablicy kolorów. 

Brak logów, brak informacji dlaczego tak się dzieje. Zauważyłem jedynie, że to następuje najczęściej, gdy kliknę na np. pobranie biblioteki obrazków online. 

Wszystkiego dobrego

Arek

Posted on the
5 ANSWERS - 1 CORRECT
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Arkadiusz,

Z jakiej wersji systemu operacyjnego Windows korzystasz na swoim komputerze? Czy system jest aktualny (tj. ma zainstalowane wszystkie zalecane aktualizacje Windows Update)? Czy po nagłym zamknięciu programu wyświetlany jest jakiś komunikat z informacją o błędzie?

Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt

Read more
Posted on the from Promise SA
Arkadiusz B.
Arkadiusz B.
User
Author

Dobry wieczór

System - windows 10. Tak, wszystkie aktualizacje są zainstalowane. No własnie nie ma żadnego błędu. To nawet nie jest komunikat, że coś nie tak z aplikacją. Po prostu aplikacja się wyłącza, jakbym zamknął ją samodzielnie, ale po ponownym uruchomieniu mam komunikat, że nie została prawidłowo zamknięta, że projekt jest źle zamknięty itd.

Może jest jakaś opcja włączenia debugowania/logów. Mogę wtedy podesłać logi, gdy znów sie to powrótrzy.

Wszystkiego dobrego

Arek

Read more
Posted on the from Arkadiusz B.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Arkadiusz,

Czy problem występuje z jednym konkretnym projektem, czy z każdym, nawet nowym, utworzonym od początku? Czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania ochronnego i/lub firewall?

Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt

Read more
Posted on the from Promise SA
Arkadiusz B.
Arkadiusz B.
User
Author

Dzień dobry

Projekt dowolny, nowy, zaimportowany.

Tak, jest pakiet Comodo.

Wszystkiego dobrego

Arek

Read more
Posted on the from Arkadiusz B.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Arkadiusz,

Proszę spróbować dodać program WebSite X5 do listy wyjątków/zaufanych aplikacji w pakiecie Comodo, ewentualnie sprawdzić, czy wyłączenie go na czas pracy z programem rozwiązuje opisywany problem.

Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt

Read more
Posted on the from Promise SA