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Javier Fernandez
Javier Fernandez
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Cuando abro incomedia website aparece pedido de claves constantemente  es

Author: Javier Fernandez
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Hola

necesito acceder al Incomedia WebSIte y me aparece el pedido de activacion

pongo las claves y me dice que lo active correctamente pero cuando doy click en INICIO vuelve a pedirme las claves de licencia y no me deja trabajar. voy a tener problemas con un cliente por no poder actualizar su sitio.

gracias

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2 ANSWERS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Javier,

Ya alguien ha preguntado sobre el tema, y aqui puedes ver una solucion posible:

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/203955

Cualquier cosa seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta.

Saludos

Carlos A.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Javier, 

gracias por tu mensaje.

Por favor verifica si encuentras la carpeta WebSite X5- Professional en C:\Users\Nombre Administrador\AppData\Local\Incomedia y si en la carpeta hay un archivo llamado licence.iwl. Si encuentras la carpeta y el archivo, por favor copiala y pegala en C:\Users\ Tu Nombre Usuario Windows\AppData\Local\Incomedia e inicia el programa.

Gracias de antemano. Cordialmente.

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Posted on the from Elisa B.