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Tom Kontz
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Bug affichage menu déroulant dans version 17.0.11  fr

Author: Tom Kontz
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Bonjour,

J'ai un problème avec le menu déroulant dans la version 17 du programme (et déjà dans la version 16). Quand l'affichage est en 960px ou supérieur, le menu déroulant ne fonctionne plus. De plus, le menu s'affiche en haut de la page dans l'aperçu. Comment puis-je corriger cela ?

Merci pour votre aide,

Cordialement,

Tommy Kontz

http://arnoldkontz-group.com/test17/home.html

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12 ANSWERS - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Tom,

Qu'est que tu appelles ton menu déroulant ? Si c'est l'affichage du menu en descendant la page, il faut configurer ta barre "Sticky" pour que le menu soit visible... (Etape 2, Modèle, Barre Sticky)

https://help.websitex5.com/fr/v17/pro/scroll_pagina.htm

Sinon tu nous expliques plus clairement...

Il faudrait également mettre ton site en "Responsive"... https://help.websitex5.com/fr/v17/pro/resolution_rwd.htm

Ou "caler" les éléments de tes pages sur la structure du modèle dans chaque définition.

Ton bas de page affiche la barre de défilement :

Etape 2, Modèle, Définitions et conception adaptative...

Etape 2, Structure du modèle...

Bonne continuation,

J.P.

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Tom Kontz
Tom Kontz
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Le menu principal horizontal et bien visible et fonctionne correctement lorsqu’on appelle une page en direct. L’appel d’un répertoire avec sous-menus ne fonctionne pas. On n’a pas la main. En passant sur un écran plus petit avec affichage du bouton hamburger les sous-menus s’ouvrent parfaitement. Nous avons ce problème sur 2 sites tout à fait différent en faisant l’update de la version 13 à la version 17. ( en version 13 nous n'avons pas de probème)

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JiPeR 48
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Moderator

Serait-il possible d'avoir les URL de ces sites pour tester le fonctionnement des menus ?

J.P.

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Tom Kontz
Tom Kontz
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voici les url des 2 sites

www.arnoldkontz-group.com pour la version 13 en ligne actuellement

www.arnoldkontz-group.com/test17 pour la version 17 avec problème

idem pour

www.arnoldkontz-cycles.com pour la version 13 en ligne

www.arnoldkontz-cycles.com/test17 pour la version 17 avec problème

TK

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JiPeR 48
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Moderator

Salut Tom,

Sur V17 :

Vérifies, dans un premier temps, les propriétés de tes niveaux pour voir si "Masquer le menu déroulant pour ce niveau" n'est pas coché :

Tu as configuré le projet pour le mode adaptatif ? Si oui :

Voir dans les résolutions inférieures à modifier les Objets qui "dépassent" et laissent apparaître la barre de défilement du bas (Modèle, Contenu du modèle...).

Les Textes et graphiques doivent s'adapter à la résolution prévue (Voir ma P.J.) :

@+, J.P.

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Tom Kontz
Tom Kontz
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toutes les lignes des propriétés du niveau sont vides et non cochées.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Tom.

It is hard to tell exactly what seems to be going wrong on your page, but the error seems to be caused by some custom code for a slider you inserted in the header.

Try removing that, and see if the issue is solved. If it is, unfortunately, the code is probably not compatible with v17 and will need to be revised in order for it to be used safely in the new version of your website

Please verify this and keep me posted on the result

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Tom.

Il est difficile de dire exactement ce qui semble mal se passer sur votre page, mais l'erreur semble provenir d'un code personnalisé pour un curseur inséré dans l'en-tête.

Essayez de supprimer cela et voyez si le problème est résolu. Si c'est le cas, malheureusement, le code n'est probablement pas compatible avec la v17 et devra être révisé pour pouvoir être utilisé en toute sécurité dans la nouvelle version de votre site web.

Veuillez vérifier cela et me tenir au courant du résultat.

Je vous remercie

Stefano

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Tom Kontz
Tom Kontz
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Hi Stefano,

thank you for your advice. The removal of the slider was the solution. This actually was a template we bought from you at the time. We will now replace the slider with one of the awailabe slider objects.

Could you have a look at the second link ((site) I sent you, as the problem is the same, but I could not find any custom code.

Everything looks quite standard. 

Tom

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Tom,

Je n'avais pas eu la curiosité d'aller consulter le code source de ta page car je pensais à de simples soucis de conversion...embarassed...

En attendant le passage de Stefano :

Pour ton 2ème lien, est-ce que les codes FaceBook & Linkedin ne causerait pas le problème d'affichage du menu ? Ils empiètent peut-être sur l'espace prévu ? 

Si tu les supprimes provisoirement ça donne quoi ? 

@Suivre,

J.P.

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Tom Kontz
Tom Kontz
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je les ai enlevé, pas de changement.

Tom

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Tom.

I visited your website but I cannot really notice anything particularly wrong there.

It seems to me that you didn't activate Responsive on that. Is it correct?

Could that be reason why you're noticing these issues on that website?

Please double check this and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Tom.

J'ai visité votre site Web mais je ne peux pas vraiment remarquer quoi que ce soit de particulièrement faux là-bas.

Il me semble que vous n'avez pas activé Responsive à ce sujet. Est-ce correct?

Cela pourrait-il être une raison pour laquelle vous remarquez ces problèmes sur ce site?

Veuillez vérifier cela et me tenir au courant ici

Je vous remercie

Stefano

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