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Franco L.
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Richiesta a loop dell'attivazione  it

Author: Franco L.
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Salve... Ho la versione 16 pro... e mi succede la stessa cosa dopo l'aggiornamento (ogni volta è un delirio ed un terrore diverso)...

Vien fuori una finestra pop-up che dice che è tutto ok ma non è così... perchè mi richiede sempre l'attivazione.

NON E' POSSIBILE!!  

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Franco!

Per favore segui questi passi:

  • vai nel pannello di controllo di Windows e avvia la procedura automatica per disinstallare il programma
  • elimina poi l'eventuale o le eventuali cartelle rimaste in programmi o nel percorso di installazione del software.
  • elimina la cartella WebSite X5- Professional in C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\
  • se hai diversi utenti sul tuo PC, ripeti per favore l'operazione per tutti 
  • Scarica poi il programma aggiornato dal tuo profilo nella pagina "i miei Download" e riprova. 

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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