Good day to you.

I've attempted this on your webshop specifically, you should see my registration coming through.

I added the product to the cart, then went to the cart to complete the order. I sign up and get redirected to the order details form.

At the same time, if I go to my email and confirm the link, I simply get brought back to the login page and no other cart page gets opened for me.

Additionally, it seems like right after registering, you don't really need to mandatorily accept the email to continue, and thus I believe most users will tend to first finish the order procedure and then eventually get back to their email.

Did you notice a different behavior in this?

If so, please let me know here so that I might analyze this further

Thank you

Stefano

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Guten Tag Ihnen.

Ich habe dies speziell in Ihrem Webshop versucht. Sie sollten meine Registrierung sehen.

Ich habe das Produkt in den Warenkorb gelegt und bin dann zum Warenkorb gegangen, um die Bestellung abzuschließen. Ich melde mich an und werde zum Bestellformular weitergeleitet.

Wenn ich gleichzeitig zu meiner E-Mail gehe und den Link bestätige, werde ich einfach zur Anmeldeseite zurückgebracht, und es wird keine weitere Kartenseite für mich geöffnet.

Außerdem scheint es, als müssten Sie direkt nach der Registrierung die E-Mail nicht zwingend akzeptieren, um fortfahren zu können. Daher glaube ich, dass die meisten Benutzer dazu neigen, zuerst den Bestellvorgang abzuschließen und anschließend wieder auf ihre E-Mail zuzugreifen.

Haben Sie dabei ein anderes Verhalten festgestellt?

Wenn ja, lass es mich hier wissen, damit ich das weiter analysieren kann

Vielen Dank

Stefano

Dear Stefano, sorry, but this isn't right.....

You get an added tab, when you confirm your NEW account per Mail and in this new tab is the cart empty!
For shure at first the client thinks, all of the added articles were deleted.

In all Web-Shops I first have to finish the NEW-Acount procedure befor I can finish the order.

Also, when you are sending your new login data, your mail software will bring a message "NEW MAIL"
Everybody will look at first this new mail, to confirm the new account.

As you can see below (2 screenshots), I'm not lieing ;-)

Dann ist das anscheinend nur bei dir, denn bei mir wird auch keine extra Seite generiert und der Warenkorb ist immer noch voll.  Was aber auffällt ist, dass sofort eine Meldung kommt dass die Seite unsicher ist und das hat den Grund weil du kein Zertifikat aktiviert hast.

Hi Wolfgang,

The situation seems kinda weird for this issue specifically.

From my test on your website, if I leave your site to confirm the cart and click on the link within the email, the cart will still be full, since it is saved in the cookies of your browser.

The only occasion in which this might not happen could be if you're using the incognito mode with your browser which could stop the cookies from working correctly.

Do you perhaps have the chance of verifying this on any other device, a mobile device even and let me know if the situation is exactly the same? If yes, please write down to me the precise and exact steps you take to make this happen, so that I might better verify this for you

Thank you

Stefano

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Hi Wolfgang,

Die Situation scheint speziell für dieses Thema etwas seltsam.

Wenn ich Ihren Test auf Ihrer Website verlasse, um den Warenkorb zu bestätigen und auf den Link in der E-Mail zu klicken, ist der Warenkorb immer noch voll, da er in den Cookies Ihres Browsers gespeichert wird.

Die einzige Möglichkeit, in der dies möglicherweise nicht der Fall ist, kann der Inkognito-Modus Ihres Browsers sein, der dazu führt, dass die Cookies nicht richtig funktionieren.

Haben Sie vielleicht die Möglichkeit, dies auf einem anderen Gerät, einem mobilen Gerät sogar zu überprüfen, und lassen Sie mich wissen, ob die Situation genau dieselbe ist? Wenn ja, bitte schreiben Sie mir die genauen und genauen Schritte auf, die Sie unternehmen, um dies zu erreichen, damit ich das für Sie überprüfen kann

Vielen Dank

Stefano