Le logiciel ne répond plus 
Author: Benoit L.
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Bonjour,
Tout allait bien jusqu’au moment où je tente de mettre des image et le logiciel ne répond plus il gèle seulement pour votre logiciel.
Je tente de voir pour avoir de l’aide sur le site mais rien ni personne à contacter.
Si vous ne m’aidé pas je vais demander le remboursement.
Désolé ce ne sont pas des menaces mais une grande déception.
Merci
Posted on the
Hi Benoit.
I'm sorry to hear that you're currently unhappy with the software.
It seems strange that the software just stops responding as soon as you enter images. How big is the project currently?
Do you perhaps have many empty cells in your pages? This is known to be a possible cause of possible freezes of the software. Check my screenshot to get a better idea of this:
Not having blank cells can greatly improve the software's performance. Try to always fill them in, even with empty Text Object just like I did in the screenshot, and you should immediately notice an improve in performance.
Try this out and let me know if the situation improves for you
Thank you and keep me posted here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Salut Benoit.
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du logiciel.
Il semble étrange que le logiciel cesse de répondre dès que vous entrez des images. Quelle est la taille du projet actuellement?
Avez-vous peut-être beaucoup de cellules vides dans vos pages? Ceci est connu pour être une cause possible de blocage du logiciel. Vérifiez ma capture d'écran pour avoir une meilleure idée de ceci:
L'absence de cellules vides peut améliorer considérablement les performances du logiciel. Essayez de toujours les remplir, même avec un objet texte vide, comme je l'ai fait dans la capture d'écran, et vous devriez immédiatement constater une amélioration des performances.
Essayez ceci et laissez-moi savoir si la situation s'améliore pour vous
Merci et tenez-moi au courant ici
Stefano
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voici un exemple
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Le probleme que le logiciel gele est réglé avec la mise a jour.
j'aimerai comme mentionner pouvoir ajuster les image que je met dans les cases. Ils ne sont pas égal et le résultat n'est pas beau. regarder la pieces jointe
Salut Benoit,
Est-il possible d'avoir l'URL de la page du site pour constater la présentation et tenter de déceler le dysfonctionnement ?
@Suivre,
J.P.
Author
Je ne comprend pas la question. Le site n'est pas en ligne encore avec x5!
Re...
Bien dommage car il est difficile de deviner comment la page a été conçue. Les copies écran fournies sont floues... On distingue des verres (4 en haut et 5 en bas) sans savoir comment ces images ont été placées sur la page !!
Il est sans doute possible de souscrire un hébergement (gratuit) temporaire pour exporter ses projets et les tester en ligne.
Peut-on, au moins, avoir une copie écran (lisible...) de la page de travail pour voir sa conception et l'emplacement des objets ? Quels sont les objets utilisés ? (galerie, images... ???).
@Suivre,
J.P.
Author
J'aimerai savoir si on peut redimensionner les image sur les pages. l'image montre les 4 verres du bas qui ne sont pas de la meme hauteur et cela me cause beaucoup de problème car je doit mettre beaucoup d'image avec description.
Re...
Il est tout à fait possible de préparer ses images dans les mêmes dimensions pour les insérer ensuite sur des galeries ou des objets images à l'aide d'un logiciel de traitement d'images. Il faut rester dans des dimensions raisonnables pour avoir des images assez légères et adaptées au Web.
A éviter de le faire depuis la fonction "Modifier" des images sur le logiciel, car il a tendance à trop alourdir les images.
Certains sites en ligne permettent aussi de faire certaines manipulations. Exemple :
https://www.iloveimg.com/fr/redimensionner-image
On peut les redimensionner en pixels ((Largeur, Hauteur, conserver les proportions...) ou en pourcentage.
Bonne continuation,
J.P.