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Pasquale C.
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Website x5 pro vers. 13 errore capcha in modulo invio email  it

Author: Pasquale C.
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Salve, Sto opereando con la vers. 13 di websitex5 professional. 

Ho avuto esigenza di creare un modulo di invio email, Fin qui bene , ma quando ho inserito il controllo captcha spuntando con flag l'attivazione ho notato nell'anteprima che le immagini di riferimento non sono presenti. Ho provato con altri moduli in altre pagine , ma niente sempre lo stesso errore.   Qualcuno ha avuto il mio problema?

Grazie

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Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Ciao Pasquale,

a una prima analisi sembra esserci stato un probelma con l'esportazione dei file.

Puoi provare a esportare nuovamente tutti i file del sito assicurandoti di caricare i file nella directory corretta e di aver flaggato e impostato il Captcha di WebSite X5.

Le immagini della protezione Anti-Spam dovrebbero essere esportante sul server in /captcha , se il problema persiste attendi una risposta da parte del team di Incomedia.

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Pasquale C.
Pasquale C.
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Grazie Gabriele , ma non credo che sia un problema di esportazione, il difetto lo vedo in locale, poi con la versione 9 tutto è ok sia se esporto che in locale. Quando compilo con la 13 mi nasce il problema, pensavo fosse legato al modulo che era pronto con la versione 9 , ma ne ho creato uno nuovo e il difetto è sempre presente, credo sia un bug. Forse in pochi con questa versione lo abbiano usato il modulo.

Di nuovo grazie e aspetto riscontro assistenza Incomedia. saluti

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Posted on the from Pasquale C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,

prova a ricollegarti al server e riesportare di nuovo tutto il sito completamente e riprovare.

Inoltre resetta anche la cache del browser prima di riprovare https://www.refreshyourcache.com

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Posted on the from Riccardo P.
Pasquale C.
Pasquale C.
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Salve Riccardo , con la versione 13 faccio il test con tre browser diversi per cui... il problema esiste in locale e in remoto perchè evidentemente non trova la corrispondenza alle immagini per poterle randomizzare per la visualizzazione captcha. Grazie , ma penso sia un problema del programma , adesso farò una prova a installare il programma a 64 bit su un'altro pc e verifico se è ok esportando il progetto . Grazie di nuovo .

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Pasquale C.
Pasquale C.
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Fatta anche questa prova , identico problema. Mi chiedo se rispetto alla versione 9 la versione 13 il captcha mostra le immagini solo on line, penso di aver postato solo la versione 9 on line. Proverò , ma mi sembra strano che sia questo il problema . Saluti

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Pasquale C.
Pasquale C.
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Perfetto, allora... on line funziona, ma mi chiedo perchè non sia stato mensionato questo problema nella presentazione come anteprima in locale. Comunque grazie a tutti, on line è Ok.

Buona giornata

Pasquale C. 

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Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Sono felice che il problema si sia risolto!

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 lemonsong  
 lemonsong  
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Pasquale C.
Perfetto, allora... on line funziona, ma mi chiedo perchè non sia stato mensionato questo problema nella presentazione come anteprima in locale.

Per la cronaca: anche in anteprima si devono le immagini (ho l'edizione Evolution):

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 lemonsong  
 lemonsong  
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*vedono

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