Up-Date protection 
Author: A. Sacin
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Bonjour,
Je dispose de Website 17.0.08.
Mon up-date protection n'est plus valable depuis le 29/01/19.
J'ai vu que la dernière version est 17.1.2. mais il m'est impossible de faire la mise à jour vers cette version.
Est-il possible d'actualiser l'up-date protection sans devoir racheter le logiciel car la seule offre trouvée et proposée par incomédia en temps que client est de racheter websitex5 evo avec up-date pour 63€.
S'il en est ainsi, cela ressemble fort à un abonnement pour une période d'un an.
Merci pour votre Aide
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Salut Sacin,
L'update Protection c'est ça (tiré du site Incomedia officiel) :
"Au fil des ans, nous avons publié de nombreuses mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités, pour faire de WebSite X5 un logiciel de plus en plus complet. Grâce à la garantie Update Protection incluse dans votre licence, vous recevrez pendant un an toutes les mises à jour que nous publierons.
À la fin des 12 mois, vous pourrez décider de prolonger la garantie Update Protection pour continuer à recevoir toutes les nouvelles versions.
Sinon, vous pourrez continuer à utiliser la dernière version de WebSite X5 que vous avez installée, pour toujours."
En résumé, oui, c'est une sorte d'abonnement...
Logiquement, si tu es titulaire d'une Licence officielle, tu devrais pouvoir télécharger la dernière version disponible de la V17 sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger".
Voir également à la rubrique "Offres" (depuis ton profil en haut de la page) s'il y a quelque chose concernant le renouvellement de ton Update...
@+,
J.P.
Author
Merci Jiper,
Je suis bien titulaire d'une licence officielle pour la version citée dans mon premier message(17.0.08). Lorsque je démarre le logiciel on me propose la mise à jour (17.1.2), mais cela n'aboutit pas avec un message de serveur indisponible(depuis maintenant plus d'une semaine). Je vais essayer depuis le profil utilisateur. Dans la rubrique "offres" la seule proposition est celle citée plus haut(achat du logiciel+update un an pour 63€)
Merci pour vos informations
Re... avec plaisir,
La mise à jour depuis la V17 en cours permet, si l'Update Protection est encore valable, de passer dans la dernière version 2019.
Il faut donc télécharger la V17 disponible sur le profil (comme indiqué sur mon précédent message). Elle a été spécialement faite en installation "Standalone" (autonome...) et s'installe sans tenir compte de la nouvelle V2019.
Rien n'empêche, par la suite, d'acquérir la nouvelle version 2019 en profitant d'une réduction et par conséquent de l'Update Protection pour une année complète.
Bonne continuation,
J.P.
Author
Merci, une dernière question si je puis me permettre :
La version gratuite de website x5 disponible sur le site correspond-t-elle à 2019 ceci afin de tester pour une éventuelle aquisition?
Bonne soirée....
Re... Avec plaisir !
Oui, les versions Demo Evo et Pro sont disponibles sur le site Officiel est la nouvelle 2019 :
https://www.websitex5.com/fr/demo-logiciel-sites-web.php
Attention, la version gratuite "X5 Go" qui apparaît dans "Commencer gratuitement" est bridée dans la quasi totalité des fonctionnalités... chaque fenêtre invite à acheter le logiciel...
Bonne continuation,
J.P.