Logo desaparecido 
Author: Ray F.
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Hola amigos que tal?
Este pasado fin de semana hemos estado probando el Website X5 evo 2019.1 para reliazar unos cambios en nuestra web y adaptarla a los dispositivos móviles.
Al hacerlo nos hemos dado cuenta que nuestro logo en el icono de nuestro movil ha desaparecido...como si no lo reconociese (envio imagen adjunta). Lo hemos probado con otros modelos de movil y tambien ocurre.
Mucho me temos que hemos echo algo quer ha echo que desaparezca o no lo reconozaca...
Por favor me pueden echar una mano y decirme como hago para que vuelva ese icono y lo reconozca mi movil??
Nuestra dirección web es: www.mixfm-radio.com
Muchas gracias amigos
Ray Figueroa
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Hola Ray
Supongo que has puesto un Favicon dentro del software, ¿correcto?
¿Qué formato es ese?
En algunos casos, algunos tipos de imágenes pueden no visualizarse correctamente en dispositivos móviles. Por ejemplo, intente obtener una versión .ico de su favicon y cárguela en su lugar.
Verifique si el ícono al Paso 1 (captura) aparece nuevamente y luego
Mantenme informado sobre esto
Gracias
Stefano
Author
Hola Stefano!!
Muchas gracias por tu respuesta voy a intentarlo a ver que tal!!!
Ya que estamos y aprovechando tu amabilidad querría saber si hay alguna posibilidad dentro del mismo software poder poner una imagen o texto y que desaparezca o aparezca según convenga a determinadas horas…
Por favor si es así, me podría decir cómo realizarlo ¿¿
Muchas gracias de antemano.
Ray Figueroa.
Author
Hola Stefano, que tal??
Sigo con el mismo problema del icono...no hay manera...no se pone.
Lo tenía en formato png y lo pase a ico y sigue igual.
Ha y algo más que se pueda hacer?¿
Muchas gracias de antemano.
Ray Figueroa.
Author
Perfecto amigo!!
Ya funciona.
Muchas gracias Stefano.
Hola Ray
Supongo que has puesto un Favicon dentro del software, ¿correcto?
¿Qué formato es ese?
En algunos casos, algunos tipos de imágenes pueden no visualizarse correctamente en dispositivos móviles. Por ejemplo, intente obtener una versión .ico de su favicon y cárguela en su lugar.
Verifique si el ícono al Paso 1 (captura) aparece nuevamente y luego
Mantenme informado sobre esto
Gracias
Stefano
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Author
Hola Stefano!!
Ya que estamos y aprovechando tu amabilidad querría saber si hay alguna posibilidad dentro del mismo software poder poner una imagen o texto y que desaparezca o aparezca según convenga a determinadas horas…
Por favor si es así, me podría decir cómo realizarlo ¿¿
Muchas gracias de antemano.
Ray Figueroa.
Hola Ray
Me alegra saber que pudiste resolver el problema con la Favicon.
Pasando a tu siguiente pregunta, me temo que no. No sin un código personalizado para el cual el personal no puede proporcionar soporte.
Puede haber una solución temporal sin embargo.
En el Paso 1, puede hacer uso de la funcionalidad "Publicidad".
Esa funcionalidad específicamente le permite mostrar una determinada imagen / texto solo entre fechas y horas específicas, y eso podría ser justo lo que necesitaba.
Míralo y hazme saber si podría satisfacer tus necesidades.
Gracias
Stefano
Author
Muchas gracias Stefano.
Una cuestión mas….
Con ese apartado (el cual estamos probando) se pueden programar varias imágenes a distintas horas en el mismo dia??
Muchas gracias Stefano por tu pronta respuesta.
Ray Figueroa.
Hola Ray
Me alegra saber que pudiste resolver el problema con la Favicon.
Pasando a tu siguiente pregunta, me temo que no. No sin un código personalizado para el cual el personal no puede proporcionar soporte.
Puede haber una solución temporal sin embargo.
En el Paso 1, puede hacer uso de la funcionalidad "Publicidad".
Esa funcionalidad específicamente le permite mostrar una determinada imagen / texto solo entre fechas y horas específicas, y eso podría ser justo lo que necesitaba.
Míralo y hazme saber si podría satisfacer tus necesidades.
Gracias
Stefano
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Hola Ray
Como puede ver en la página de configuración del Ad, solo permite que aparezca y desaparezca un cuadro de anuncio específico en una fecha y hora precisas. No es posible programar más de uno a la vez, por lo que será obligatorio que programe uno nuevo cada vez que caduque el anterior.
Espero haber sido de ayuda
Stefano
Author
Muchas gracias.
Saludos