WebSite X5Help Center

 
Vito Z.
Vito Z.
User

Problemi con la LIBRERIA ON LINE  it

Author: Vito Z.
Visited 1137, Followers 1, Shared 0  

Da qualche giorno ho problemi con la LIBRERIA ONLINE. Provo a collegarmo, ma non mi appaiono le anteprime delle immagini (cosa che prima invece mi appariva senza problemi). Ho avviato il programma come amministratore, consentito l'accesso con il COMODO FIREWALL...  credo di non aver dimenticato nulla. E' un problema mio o del server vostro? Grazie anticipatamente.

Posted on the
5 ANSWERS
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...riprovato ora ... a me funziona... così come due giorni fa ...

...prova a disattivare provvisoriamente ma completamente antivirus e firewall... 

Read more
Posted on the from Claudio D.
Vito Z.
Vito Z.
User
Author

Questo visualizzo... dopo aver disattivato firewall e antivirus.

Che fare?

Read more
Posted on the from Vito Z.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...vedo che la tua versione è la 16... 

comunque ho riprovato ora anche con la 16 ed a me funziona...

quindi c'è qualche blocco sul tuo pc/rete/firewall/etc ...

Non penso centri, ma oltre a disattivare antivirus e firewall stai avviando come amministratore Website ?

click col destro sull'icona, avvia come amminisratore ...

Read more
Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Vito, 

ho provveduto a riportare la tua segnalazione, ti informerò non appena riceverò maggiori informazioni in merito. 

Grazie! Buona giornata.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Vito, 

abbiamo verificato e confermo che, come anticipato da Claudio, non abbiamo riscontrato problematiche di questo tipo con la versione 16. Potrebbe quindi dipendere da qualche impostazione del tuo PC: hai modo di provare su un altro computer, per verificare se riesci a visualizzare correttamente le immagini della libreria online?

Grazie!

Read more
Posted on the from Elisa B.