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Matthias W.
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Umziehen der Software auf einen anderen Nutzer mit den Backups  de

Author: Matthias W.
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Hallo Zusammen,

folgende Frage: Ich möchte aufgrund personeller Veränderungen die Software Website x5 Version 13 auf einen anderen User umziehen. Sprich die momentan aktuelle Version deinstallieren und mit den Bereits vorhandenen Projektbackups und Projekten auf einen neuen User prägen zusätzlich die Version aktualisieren. Ist dies möglich und vorallem wo findet man die Backup Dateien. Muss ich die Version vorher irgendwo abmelden um sie erneut zu lizensieren? 

Vielen Dank im voraus für die Antworten

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Das sicherste Verfahren die jeweiligen Projekte zu transferieren ist unter 5 Export ganz unten eine iwzip-Datei zum Projekt export zu erstellen. Dort kannst Du auch ein Verzeichnis für den Export angeben. Das umziehen auf einen anderen User muss ein Administrator von Incomedia hier anstoßen. Da musst Du warten, bis sich jemand meldet.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Ob INCO das mit der V13 noch macht ist fraglich. Normalerweise wenn man die Software nur auf einen PC installiert hatte, kann man die Software noch einmal auf einem anderen Computer installieren. Man benötigt nur die Zugangsdaten "Email-Adresse" wie hier und Passwort bzw. Benutzernamen.  Das Projekt übertragen geht dann einfach wei Franz-Josef beschrieben hat.

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Matthias W.
Matthias W.
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Hallo Zusammen danke erstmal für die Antworten. 

Das mit dem Backups versuche ich einfach wie oben beschrieben. Also mit User ist der lokale User am PC gemeint. Die Software wird weiterhin nur von einem User genutzt. Ich probiers einfach aus ansonsten muss ich hald dem Support oder so schreiben wenn es nicht klappen sollte. Ich geb Rückmeldung ob es funktioniert hat.

VG

Matthias

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Nein Franz-Josef hat gemeint, hier in Helpcenter ein User. Theortisch könnte man auch deine Lizenzen von Matthias W. auf einen anderen angemeldeten "User" übertragen, aber das kann wiederum nur INCO.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Matthias, 

wenn ein anderer Benutzer Ihre WebSite X5-Projekte weiter verwalten wird, sollen Sie zuerst, wie schon empfohlen wurde, Ihre Projekte als IWZIP speichern, indem Sie das Programm starten, das Projekt öffnen und es auf Schritt 5 mit der Option Projekt exportieren als IWZIP exportieren. Dadurch wird der andere Benutzer eine Projektdatei zur Verfügung haben, die er ins Programm importieren kann. 

Der andere Benutzer soll sich dann hier auf dem Help Center registrieren, und Sie sollen dann mir bitte die E-mail Adresse mitteilen, die für die Registrierung angewendet wurde. Dadurch werde ich die Lizenz aus diesem Konto auf das neue umschreiben. 

Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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