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Error genérico al elegir una plantilla  es

Author: Global M.
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Inicio el programa por primera vez y al seleccionar una plantilla me dice: "error generico" cuando intenta cargarla. He probado desactivando firewall y sigue igual. Que puedo hacer?

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2 ANSWERS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola que tal,

Te da el mismo error con cualquiera? o solo con esa que estas seleccionando?

Seguimos en contacto a ver si has podido solucionar tu consulta...

Saludos colega...

Carlos A.

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Posted on the from CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola, 

gracias por tu mensaje. 

¿Puedes indicarme si esto sólo te pasa con una pantalla o con todas? ¿Puedes intentar iniciando el programa como administrador?

Veo que recibes este error con la versión 14, ¿te pasa lo mismo con la 2019.1?

Gracias de antemano. Cordialmente. 

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Posted on the from Elisa B.