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Roberto M.
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Oggetto Masonry - Categoria Gallery - Mancata visualizzazione della descrizione  it

Author: Roberto M.
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Ho acquistato qualche tempo fa l'oggetto Masonry per la creazione di gallerie. Rilevo le seguenti anomalie:

  • E' possibile inserire per ogni immagine della galleria la relativa descrizione. Tuttavia questa non viene visualizzata nello showbox. La soluzione del mio problema sarebbe la visualizzazione di tale descrizione nello showbox, come avviene per l'oggetto Galleria
  • Ho provato allora ad assegnare ad una immagine un tooltip di tipo testo:
    • in anteprima il tooltip viene visualizzato al passaggio del mouse sull'immagine, ma clickando sulla stessa non viene richiamato lo showbox (il click non sortisce alcun effetto)
    • in anteprima se clicko su una immagine della galleria senza tooltip, viene richiamato lo showbox. Se scorrendo la galleria mi posiziono sull'immagine con il tooltip, non viene visualizzata nè la descrizione nè il tooltip
    • esportando il sito, il tooltip non viene visualizzato (a differenza dell'anteprima). Clickando sull'immagine viene richiamato lo showbox, ma non non viene visualizzata nè la descrizione nè il tooltip
  • Da notare che la descrizione viene visualizzata solo al passaggio del mouse sull'immagine della galleria. Non è chiaro nel caso di dispositivi di tipo touchscreen come sia possibile visualizzare la descrizione. Questo rende ancora più importante che la descrizione sia visualizzata nello showbox

Di seguito il link ad una pagina con alcune gallerie create con Masonry:

https://www.amatar-art.com/chine.html

Ringrazio fin d'ora del supporto

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5 ANSWERS - 1 CORRECT
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Cercherò di analizzare ognuna delle tue domande una per una:

1_ Come hai verificato già tu, la descrizione nell'oggetto Masonry non funziona alla stessa maniera della Gallery. La descrizione viene presentata al passaggio del mouse e non nello showbox. Questo è corretto da design dell'oggetto ed al momento non è possibile mostrare la descrizione anche a showbox aperto.

2a_ Ti confermo che il tooltip è strutturato per apparire al passaggio del mouse. Pertanto se tu imposti una immagine con un Tooltip, questo verrà mostrato al passaggio del mouse. Il click non cambierà in nessuna maniera questo comportamento

2b_ Questa domanda non mi è chiara. Stai usando l'oggetto Galleria di base del software? Nell'oggetto Galleria di base non mi risulta sia possibile impostare una tooltip, ma solo la descrizione delle immagini. Lo stesso vale per l'oggetto Masonry. Inoltre online la descrizione si vede correttamente dal mio test. Che tipo di Galleria hai usato?

Per cortesia verifica quanto riportato e tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

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Roberto M.
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Stefano,

ti ringrazio del feed-back. In relazione alle tue osservazioni:

  • 2b. Mi sto riferendo sempre all'oggetto Masonry. E' possibile assegnare un tooltip come da immagine che segue. Tuttavia il mio problema principale è che la descrizione dell'immagine assegnata in Masonry non venga visualizzata nello showbox.  Non ho ben capito se questa è una anomalia che verrà corretta o al contrario rimarrà così. Ti chiedo la cortesia di un riscontro su questo punto. La mia opinione è che sia un bug. I motivi sono i seguenti:
    • l'utilizzo della descrizione dovrebbe armonizzarsi a quella degli altri oggetti di tipo "galleria" come la galleria di base del prodotto
    • in presenza di dispositivi touchscreen, il passaggio del mouse non può essere sostituito da nessuna altra azione e questo significa che in questi casi la descrizione dell'immagine, se non visualizzata nello showbox, di fatto non può essere visualizzata in nessun modo
    • l'oggetto Masonry permette di assegnare un tooltip (vedi immagine seguente). Al passaggio del mouse vengono visualizzate sia la descrizione che il tooltip: mi sembra una ridondanza inutile. Per di più l'utilizzo del tooltip riscontra le anomalie descritte nel mio messaggio iniziale e nè la descrizione nè il tooltip vengono visualizzate nello showbox

In attesa di un tuo chiarimento, ti ringrazio e ti saluto cordialmente,

Roberto Matarazzo

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Ho effettuato diversi test su quanto hai riportato. Procedendo per punti:

1_ Descrizione all'interno di Masonry nello showbox: Posso confermare che al momento questo è il comportamento corretto dell'oggetto. Per design si è scelto di presentare la descrizione all'interno del box un volta che si passa sopra di esso col mouse. E' anche vero che come hai riportato nel tuo post, questo rende la descrizione in pratica non visibile da cellulare, in quando al tocco viene immediatamente richiamata lo showbox.

Ho provveduto a fare presente ciò per delle possibili migliorie, ma non può attualmente considerarsi un errore

2_ Ho verificato che effettivamente quando il tooltip è attivo su di una immagine, in click smette di sortire l'effetto desiderato. Questo avviene sia in preview che online. Ho riportato la problematica così che possa venir esaminata

Non appena saranno disponibili novità per il problema della tooltip che disabilita lo showbox ti farò sapere direttamente su questo topic

Per il primo punto invece, ti consigliere comunque di aprire un topic Idea riportando la questione. Potrebbe essere sicuramente un miglioramento utile per l'oggetto Masonry

Grazie per la pazienza mentre il problema viene analizzato

Stefano

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Roberto M.
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Buongiorno Stefano,

ti ringrazio del riscontro molto chiaro. Mi dispiace davvero che per l'oggetto Masonry la descrizione non venga visualizzata nello showbox e che l'oggetto sia stato progettato in questo modo: mi chiedo per quale ragione. Di fatto penso dismetterò l'utilizzo di Masonry perchè ritengo la mancanza descritta molto grave e di certo non ne consiglierò l'utilizzo a nessuno. Seguirò comunque il tuo consiglio di aprire un topic Idea.

Rimango comunque in attesa di un aggiornamento sul problema del tooltip. Un saluto cordiale,

Roberto Matarazzo

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Roberto

Ho ricevuto notizie dal team di sviluppo. Al momento, per inserire la tooltip sulle immagini è necessario creare un collegamento su di esse. L’inserimento di un collegamento preclude la possibilità di aprire l’ingrandimento dell’immagine tramite Showbox.

Per questo motivo, ottenere l'effetto desiderato è al momento impossible. A questo punto ti consiglierei di includere nel tuo precedente topic Idea questa questione. Eventualmente anche in un topic diverso. In questa maniera, la questione rimarrà evidenziata per gli sviluppatori così che si possa migliorare il comportamento dell'oggetto in futuro

Ti ringrazio per la pazienza e comprensione

Stefano

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