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Saskia J.
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Aktivierungsfehler: 404  de

Author: Saskia J.
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Guten Tag

Bereits mehrfach habe ich versucht, WebSite X5 Pro zu aktivieren und erhalte immer den Aktivierungsfehler 404. Ich habe sowohl AntiVirus, wie Firewall und AntiSpy ausgeschaltet und auch versucht, über das gleichzeitige Drücken der STRG-Taste mit Weiter das manuelle Aktivierungsfenster zu öffnen. Nichts davon hat jedoch funktioniert und ich sollte die Software möglichst zeitnah aktivieren können, da ich eine nicht mehr funktionsfähige Website inkl. Online-Shop ersetzen muss.

Herzlichen Dank bereits im Voraus für Ihre Zeitnahe Rückmeldung

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2 ANSWERS - 1 CORRECT
Andreas S.
Andreas S.
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Best User of the month DE

Arbeitest du auf deinem PC nicht als Administrator?  Hat dein Benutzer nicht genügend Rechte zum installieren von Programmen?

Wenn dieser Post nicht hilft https://helpcenter.websitex5.com/en/post/25625

Ist es ein neuer PC wo du die Software installierst?

Oder versuchst du auf dem alten PC das Programm nochmals zu installieren?

Nochmals deinstallieren und zusätzlich den Ordner C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\  löschen.  Wenn dort keiner ist, dann unter C:\Users\Admin\AppData\Local\Incomedia\

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Saskia J.
Saskia J.
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Lieber Andreas

Es hat sich geklärt. War ein dummer Fehler mit einer fehlerhaften Mailadresse, die bei der Registration eingetragen wurde. 

Vielen Dank für die Antwort.

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