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Jürgen Dickenscheid
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E-Mail-Formular funktioniert nur ohne Anhang, wenn Anhang dabei, kommt nichts an  de

Author: Jürgen Dickenscheid
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Ich habe meine Homepage www.text-layot.de bei STRATO hochgeladen. Alles funktioniert. Auch das E-Mail-Formular auf der Seite Kontakt, wenn nur Text eingegeben wird, kommt die Mail umgehend bei mir an.

Aber sobald ein Dateianhang dabei ist, verschwindet die Nachricht im Nirwana, es kommt nichts bei mir an.

Ich habe die Seite mit Website X5 Evolution 10 gemacht.

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort, gerne auch direkt auf meine Mail-Adresse ***

DANKE 

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9 ANSWERS - 1 USEFUL
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Email Adressen sehen wir hier nicht, wenn dann mit "...." oder mit sdfsd(at).de  schreiben!

Deine Website lautet wahrscheinlich www.text-layout.de  oder?

Wegen dem Sendeproblem....wie groß ist die Datei die angehängt wird.  Es gibt eine Serverseitige Begrenzung bei "Anhängen"!  Das musst du deinen Provider fragen oder in deinem Serveraccount schauen.

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Jürgen Dickenscheid
Jürgen Dickenscheid
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Funktioniert auch nicht mit kleinen Dateien

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Definiere "kleine" Dateien!  Für mich sind 50MB Dateien auch klein.  Welche Endungen haben die

 Dateien?  Es sind nicht alle Dateien berechtigt angehängt zu werden.

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Jürgen Dickenscheid
Jürgen Dickenscheid
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Z.B. ein Word-Dokument mit wenigen KB oder ein PDF oder JPG mit 1,5 MB

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Die Version 10 ist ja nun schon sehr alt und wahrscheinlich werden die verwendeten Sendescripts von den Providern nicht mehr akzeptiert, erst recht nicht wenn Anhänge dabei sind. Ich habe das mal bei mir getestet (bin auch bei Strato). Anhangversand mit Version 10 funktioniert nicht, gleicher Anhang wird mit der neuesten version verschickt...
Vielleicht soilltest Du in die neuere Version investieren.

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André G.
André G.
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Hallo Jürgen,

hast du mal den SMTP-Versand getestet?

In der Admin-Oberfläche:

Die SMTP Variante wäre auch eher zu empfehlen.

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Jürgen Dickenscheid
Jürgen Dickenscheid
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Die letzte Antwort klang plausibel. Meine Version habe ich im Februar 2014 gekauft. Gibt es da ein Upgrate? Oder welche Version ist nun zu empfehlen? Und wo bekommt man die günstig her?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Die neueste Version ist 2019.2.7. Schau mal in Deinem Profil unter Angebote. Da gibt es spezielle auf Dich zugeschnittene Angebote. 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Hast du im Email Formular beim "Dateianhang" unter Zulässige Dateiformate etwas eingetragen?

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