WebSite X5Help Center

 
Надежда Н.
Надежда Н.
User

Не заполняются данные при оформлении заказа через корзину  ru

Author: Надежда Н.
Visited 473, Followers 2, Shared 0  

Добрый день! Website Х5 Professional 16.3.1

При оформлении заказа на шаге №2 не заполнить данные для заказа (ФИО, почта и т.п.).

Все поля и кнопки на странице не активны. Проект копировали, удаляли старый, программу переустановили. Удаляли и добавляли заново все товары, удаляли сторонние коды. Ничего не помогает.

Сайт: www.sandkinder.ru

Помогите, пожалуйста, исправить ошибку.

Posted on the
1 ANSWERS
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. У Вас есть ошибки:

Также через несколько секунд меня перенаправляет на сайт https://стол-киндер.рф/

Возможно, мешает сторонний код. Также проверьте логи сервера. Если там есть ошибки/блокировки - устраните их.

P.S. Это не влияет на описанную Вами ситуацию, но у Вас есть дубли сайта с и без WWW. Стоит от них избавиться.

Read more
Posted on the from Aleksej H.