WebSite X5Help Center

 
Iano Nicolò
Iano Nicolò
User

X5 evolution 9 Problema dopo aggiornamento. Non si apre  it

Author: Iano Nicolò
Visited 1245, Followers 1, Shared 0  

Ho cambiato harddisk a portatile Pavillon g6. Ho riistallato evolution 9. Funziona ma non mi apre i progetti chiedendomi di fare aggiornamento. Dopo aggiornamento non si apre piu'. Prima della sostituzione dell' hard disk funzionava perfettamente. Sistema operativo W7 professional. Non capisco da cosa possa dipendere. Attendo info. Grazie

Posted on the
4 ANSWERS - 2 USEFUL - 1 CORRECT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Nicolò, 

grazie per il tuo messaggio. 

Purtroppo, il supporto tecnico diretto per la versione 9 di WebSite X5 non è più disponibile, mi dispiace. Qui trovi maggiori informazioni in merito:

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/196317

Posso però consigliati di scaricare dal tuo profilo la versione più aggiornata del programma e di riprovare. Se dovessi avere bisogno di ulteriori indicazioni, puoi lasciare questo topic impostato come pubblico, così da permettere agli altri utenti e ai moderatori di aiutarti a risolvere. 

Ti ringrazio e ti auguro una buona giornata.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Iano Nicolò
Iano Nicolò
User
Author

Ciao Elisa, ho sia il 9 che il 13, ma i progetti costruiti con il 9 non si aprono correttamente con il 13. Del 9 non ho piu' ne scatola ne Cd... dove posso trovare la licenza?

Read more
Posted on the from Iano Nicolò
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

su questo profilo non risulta la licenza del 13...

probabilmente l'avevi acquistata/registrata con altra mail...

comunque dato che ti serve la 9 ...

puoi scaricarla qui dal tuo profilo , sezione download

https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/downloads

e il codice licenza nella sezione le mie licenze , sempre nel tuo profilo...

Read more
Posted on the from Claudio D.
Iano Nicolò
Iano Nicolò
User
Author

Si il 13 ha un altra registrazione. Grazie! Provo a scaricare e riinstallare.

Read more
Posted on the from Iano Nicolò