WebSite X5Help Center

 
Андрей П.
Андрей П.
User

кредиты пропали  ru

Author: Андрей П.
Visited 1224, Followers 1, Shared 0  

несколько дней назад купил кредиты.... на несколько кредитов купил дополнение и остались 11 кредитов у меня....

сейчас смотрю у меня нету никаких кредитов....мои 11 кредиты обнулились...

пиздец

Posted on the
2 ANSWERS
Aleksey K.
Aleksey K.
User

у них есть срок годности... один год! при покупке используются более старые. если срок подходит они присылают уведомление, при условии что вы подписаны на рассылку (в профиле). 

Read more
Posted on the from Aleksey K.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Отправил запрос разработчикам программы. Ожидайте ответ от них.

Обсуждение перенесено https://helpcenter.websitex5.com/en/post/216738

P.S. Пожалуйста, избегайте применения ненормативной лексики.

Read more
Posted on the from Aleksej H.