WebSite X5Help Center

 
Sascha F.
Sascha F.
User

Version 2019.3.9 Vorschaufenster funktioniert nicht bleibt weiß.  de

Author: Sascha F.
Visited 1690, Followers 1, Shared 0  

Guten Tag,

habe mir heute das Programm website x5 pro v.2019.3.9 zugelegt. Starten, Aktivieren, Template auswählen runterladen, alles klappt. Drück ich auf das Vorschauauge .... nichts passiert? NUr das Fenster öffnet sich.

Strg. Anklicken bringt nichts! Firewall ist eingestellt. Regeln in im Out und In der Firewall auch aktiv.

Wie kann ich den Fehler beheben das ich mir das was ich ändere Anschauen kann? vielen dank.

Posted on the
14 ANSWERS - 1 CORRECT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Bist du auch schon auf der Startseite gewesen und hast etwas verändert und dort dann auf Vorschau geklickt?

Wenn es dann immer noch nicht klappt, lade Visual C++ und .Net Framework aus diesen Links und installiere diese:

Visual C++ 

2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555

2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679

2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784

2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

https://support.microsoft.com/de-at/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

.Net Framework

https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982

Read more
Posted on the from Andreas S.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

Hallo Andreas,

danke für die Rasche antwort. 

Ich habe beides installiert .net framwork ist in der neusten version installiert 

visual c++ hab ich auch neueste installtiomn drauf. Muss ich alle versionen installieren von c++ installieren?

Die texteingabe erscheint auch nur in der minivorschau unten rechts aber text lässt sich nicht sehen und auch nichts reinschreiben etc? alles blank. Programm scheint aber sonst normal zu funktionieren nur kann ich leider keine funktion im text machen mehr ist mir noch nicht aufgefallen. 

Read more
Posted on the from Sascha F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Funktioniert es auch nicht bei einem neuen Projekt?

ICh nehme an du schreibst nicht mit weisser Schrift auf weissem Hintergrund, oder?

Read more
Posted on the from Andreas S.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

Nein funktioniert leider nichts.... nein Es ist ja schon vergeschriebener text normalerweise in den layouts das sehe ich unten rechts in der mini vorschau... aber wenn ich den textiditor öffne passiert nichts ich kann alles anwählen und klicken aber text seh ich keinen egal was ich versuche

Read more
Posted on the from Sascha F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Deinstalliere mal das Programm und lade dir hier im Forum unter "download" das aktuelle Programm runter und installiere diese Version.

Dann gehst du in deinen Projektordner (Pfad siehst du gleich beim Starten des Programms unter "Einstellungen") und löscht den Inhalt der Ordner "Preview" und "Upload" raus und startest dein Projekt neu im Programm.

Wenn dann auch nichts kommt stimmt etwas mit deinen Treibern oder Windowskonfiguration nicht.

Welchen PC und Windows verwendest du?

Read more
Posted on the from Andreas S.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

PC: 2 Monate alt.

Temp Ordner regelmäßig gelöscht.

Bios Update neuster stand. Flashed.

Ram 16GB

Cpu Ryzen 5

Window 10 alles akutell. Orginal. Programm orginal neu. Alle Treiber aktuell. PC hat keine Probleme mit anderer software. Netframework und C++ alles akutell. 

Firewall lässt das Programm im Lokalen Netzwerk zu.

Programm wurde deinstalliert ink. aller registry einträge.

Neue installation wie beschrieben.

Ordner Preview und Upload gelöscht.

Programm Version 2019.3.9 akutell

Fehler besteht weiterhin.

Im Programm funktioniert alles ausser "Ändern oder Formatieren des Textes". Dunkel hinterlegte Farbe sehe ich. Umstellung von Hell auf dunkel Klappt nicht. Icons lassen sich ausführen! Vorschau Auge zeigt kurz W5 logo und oben die Gelbschwarzen Balken für das responsive. Mehr nicht auch mit strg Vorschau funktioniert dieses leider nicht.

Vorschau funktioniert nur wenn ich mir Templates Vorlagen direkt anschaue bevor ich es tatsächlich runterlade und installier.

Speichern funktioniert.

Im Preview Ordner mit index.html bekomm ich die seite angezeigt ohen Probleme mit Google Chrome und Firefox sowie dem Hauseigenen Microsoft Browser

Read more
Posted on the from Sascha F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Heisst das es zeigt überhaupt nichts an wenn du auf Vorschau drückst, oder nur den Text im Text-Objekt wird nicht angezeigt?

Siehst du auch nicht den Text im Text-Objekt was du eingibst?  Kannst du auch keinen Text per copy/paste einfügen?

Read more
Posted on the from Andreas S.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

Nein beides geht nicht! auch wenn ich ein bild einfüge wird dies im Texteditor nicht anzeigt.. vll ist was mit dem installer nicht richtig. Oder update Probleme keine ahnung. ich weiß mir kein Rat mehr. Habe alles versucht und Gemacht. Liegt wohl echt am Programm selbst was ein BUG hat. Schade für so viel Geld

Read more
Posted on the from Sascha F.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

ich würd dir es gerne Per teamviewer oder anydesk zeigen. Falls möglich und es was bringt? dann aber über PN. falls es sowas hier gibt

Read more
Posted on the from Sascha F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

TeamViewer ansonsten sehr gerne aber derzeit kann ich 2 Wochen nicht zu meinem PC.

Ich kann dir aber gleich sagen, dass es kein Bug ist sondern eine außergewöhnliche Einstellung unter Windows. Oder es blockiert etwas wie der Virenkiller der keine Popups zulässt. Oder die installation ist nicht richtig oder vollständig durchgeführt worden.

Read more
Posted on the from Andreas S.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

ich vermute irgendetwas geht beim installiern falsch wenn ich die pro 17 installiere als demo funktionert. vll warte ich auf ein update oder wir versuchen es in 2 wochen über teamviewer wenn es sich nicht bis dahin selbst erledigt hat. danke

Read more
Posted on the from Sascha F.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

Update. In der kostenlosen Website x5 GO 2019 version funktioniert alles Reibungslos. 

Aber warum funktioniert die Pro version nicht richtig?

Read more
Posted on the from Sascha F.
Sascha F.
Sascha F.
User
Author

So ich habe jetzt mein Programm endlich am laufen Fehlerfrei. Problemlösung ist

Programm Komplett deinstallieren mit allen Registy einträgen und dann den noch bestehenden ordner löschen

C:\Users\DeinPC\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro

ausgeblendete Dateien im Windows anktivieren damit ihr AppData Ordner seht.

nach neuistallation und registrierung alles besetens.

Noch mal vielen dank an Andreas für deine Tipps. Schönen Sonntag!

Read more
Posted on the from Sascha F.
Dirk P.
Dirk P.
User

Schade, habe den Thread zu spät gesehen. Mir passiert es auch hin und wieder, dass beim Verändern des Codes das Vorschaufenster weiss bleibt. Meine einfache Lösung, die bis heute immer funktioniert hat:

Oben im Vorschaufenster wird die dargestellte URL angezeigt. Cursor in das Feld setzen und ENTER drücken.

Gruss, Mac

Read more
Posted on the from Dirk P.