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Peggy Zimmer
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Nach Update auf 2019.3.4 starke Probleme in der Darstellung der Webseite  de

Author: Peggy Zimmer
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Hallo,

ich habe vor 3 Tagen das neue Update 2019.3.4 gemacht, seitdem traue ich mich nicht mehr die neuen Daten ins Internet hoch zu laden. Denn in der Vorschau fehlt jetzt immer die Hälfte meiner Seiten. Auch von denen, die schon vorher da waren.

Gibt es generell Probleme mit dem Update?

Was kann ich tun, ich muss die Seite dringend vollständig hoch laden.

Bitte um Hilfe.

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4 ANSWERS
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Das kann viele Gründe haben:

  • Das Programm beenden und den Rechner neu starten hat bei manchen schon geholfen.
  • Eventuell ist aber das Update nicht richtig gelaufen. Am besten lädst Du dann in Deinem Profilmenü (oben rechts auf dieser Seite) unter Download die aktuelle Programmversion und installierst diese nochmal.
  • Es kann aber auch sein, dass die C++-Komponenten und .net-Framework nicht korrekt installiert sind. Dann musst Du alles deinstallieren und angefangen mit alle C++-Komponenten und danach WSX5! Dann alle Ordner (außer Projektordner) in "C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia"  löschen!
    Danach gegebenenfalls WSX5 (aktuelle Version aus deinem Profil downloaden), installieren und dadurch die Komponenten von WSX5 nachinstallieren lassen.
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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Von welcher Version hast du deine Website konvertiert?  Von der V13?

Hast du vorher mal deinen Webspace gelöscht und neu "alles" hochgeladen?

Schon mal deinen Browsercache gelöscht?

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Peggy Zimmer
Peggy Zimmer
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Vielen Dank für Eure Antworten, ich habe die 2019.3.14 Version deinstalliert und die Version VOR dem Update installiert. In der Version funktioniert die Galerievorschau und Seitenanzeige etc. tadellos. Aber ich benötige die Version 2019.3.14, da meine Projektdaten in der neuen Version abgespeichert sind. Hat jemand noch ähnliche Probleme? Was kann ich tun?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Die Installationsdatei der Version 2019.3.14 kannst in Deinem Profilmenü herunterladen. Versuche mal diese zu installieren und nicht das Update durchzuführen. 

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