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Egon S.
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Neuinstallation  de

Author: Egon S.
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Habe die PROversion bereits auf zwei PC installiert. Nun muss ich einen der beiden Rechner wegen Probleme

zurücksetzen und alles neu installieren. Meine Frage: kann ich das Programm X5 Pro 2019 wieder installieren, da es ja der gleiche Rechner ist ?

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2 ANSWERS
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du solltest, wenn möglich, das Programm vorher deinstallieren. Dadurch wird die Lizenz frei und kann erneut verwendet werden. Geht das nicht mehr müsste jemand von Incomedia das erledigen. 

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Posted on the from Franz-Josef H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Egon, 

danke für Ihre Nachricht. 

Ich bestätige, dass Sie ruhig das Programm wieder installieren dürfen. Sie werden die Lizenz Ihres Programmes im Bereich "Meine Lizenz" Ihres Help Center Kontos. Ein gültiger Downloadlink ist auf der Seite "Download" verfügbar. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.