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Honorato Iniesta Sabater
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Notificación (push) RSS  es

Author: Honorato Iniesta Sabater
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En el web de una asociación creado con "Website X5-Pro", necesito utilizar el BLOG para enviar comunicaciones y avisos a los usuarios registrados, sobre reuniones, novedades, etc. - Anteriormente utilizava la app "FeedReady", pero desde su desaparición los usuarios utilicen lectores de noticias RSS en sus dispositivos móviles.

En la página del BLOG (1-Ajustes > Avanzadas > Blog), tengo activada la casilla "Crear una sindicación web (Feed RSS) que incluya el contenido del blog.

El problema reside en que las apps instaladas y convenientemente configuradas en los dispositivos móviles (Android/IPhone), NO reciben las notificaciones PUSHadvirtiendo las novedades. No obstante, si manualmente abren la aplicación, pueden ver los contenidos recientes y actualizados sin ningún problema. 

He de decir que las apps, estan correctamente configuradas para mostrar las notificacions push, con actualizaciones de contenido periódicas cada 15 minutos.

Desearia saber si hago algo mal, como solucionar el problema, o si tal vez puede ser un problema de Website-X5 Pro.

Gracias por la ayuda.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Honorato

Lamento saber que estás experimentando este problema específico.

Publicamos un topic hace algún tiempo para advertir a los usuarios sobre este cambio con las notificaciones de FeedReady y Push: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/212966
Dado que la aplicación FeedReady ha sido descontinuada, las notificaciones push ya no se envían ni se mantienen en el software. Esto significa que el software ya no enviará ninguna notificación push a pesar de que la fuente RSS todavía se actualizará.

Soy consciente de que en la comunidad italiana se discutió este asunto y algunos usuarios pudieron encontrar diferentes aplicaciones que regularmente buscan actualizaciones y producen un resultado similar. Sin embargo, esto no está conectado de ninguna manera con las notificaciones Push.

Entiendo el problema que esto podría causarle específicamente, ya que recuerdo que hace un gran uso de esta funcionalidad.

Desafortunadamente, actualmente no hay una solución alternativa para esto, excepto la solución que mencioné antes

Espero haber sido útil, no obstante

Gracias por su comprensión

Stefano

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