WebSite X5Help Center

 
Gennadiy Kozyavin
Gennadiy Kozyavin
User

Problem With Messages  en

Author: Gennadiy Kozyavin
Visited 2485, Followers 2, Shared 20  

Письма с моего интернет-магазина приходят в таком виде. Провайдер говорит что это не их вина. Кто может подсказать в чем проблема, пожалуйста подскажите. Вот фотография о проблеме.

googletranslator
Lettersfrom myonline storecomein this form.The providersaysit's nottheir fault.Whocan tellwhat's wrong, pleasetell me. Here is a pictureof the problem.

Posted on the
3 ANSWERS - 1 CORRECT
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hi  Gennadiy Kozyavin,

to make the e-mail form works properly, you should verify that the server on which you are publishing supports the PHP 5 language.

Therefore, you should contact your provider to verify that PHP is running and properly configured on the server.

In fact, some providers, especially the free space offering ones, do not support the PHP execution.

Thank you,

Noemi

********GOOGLE TRANSLATION*******

Привет Геннадий Kozyavin,

, чтобы сделать форму электронной почты работает правильно, вы должны убедиться, что сервер, на котором вы публикуете поддерживает PHP 5 языков.
Таким образом, вы должны связаться с вашим провайдером чтобы убедиться, что PHP работает инастроен на сервере.
Более того, некоторые поставщики, особенно свободные предлагая пространство, не поддерживающихPHP исполнения.

Спасибо,
Noemi


Read more
Posted on the from Noemi W.
Gennadiy Kozyavin
Gennadiy Kozyavin
User
Author

В том и проблема, что сервер поддерживает PHP 5.3.3. И в начале все работало нормально, потом после очередного обновления сайта с почтой начались неполадки. Но перед тем было обновление программы.

In theVolumeand the problemthat theserversupportsPHP 5.3.3.Andin thebeginningeverythingworked asnormalsweatafterocherednohoUpdatesitewithpochtoynachalysproblem.Butbeforeit wasrenewal ofthe programtopics.

Read more
Posted on the from Gennadiy Kozyavin
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Dear Gennadiy Kozyavin,

by default WebSite X5 Evolution 9 uses the Standard Script for sending e-mails. If this script does not work, due to the configurations on your Server, try replacing it and enable the Low-level Script or Low-quality Server Script options.

You can find these settings in step 0 -> "Preferences" => "E-mail form script type".

Kind Regards,

Noemi

********GOOGLE TRANSLATION*******

Уважаемый Геннадий Kozyavin,

По умолчанию WebSite X5 Evolution 9 использует стандартный скрипт для отправки электронной почты.Если этот сценарий не работает, из-за конфигурации на вашем сервере, попробуйте заменить его ивключить низкоуровневое сценария или низкого качества параметров сервера сценариев.

Вы можете найти эти настройки в шаге 0 -> "Настройки" => "форму электронной почты, сценарии типа".

С уважением,
Noemi

Read more
Posted on the from Noemi W.