WebSite X5Help Center

 
Ugo M.
Ugo M.
User

Problema su e-Commerce, versione PHP  it

Author: Ugo M.
Visited 1117, Followers 1, Shared 0  

Buongiorno, ho importato un progetto dalla versione 11 alla versione 17 del programma e non mi funziona più la sezione e-commerce.
Descrizione problema:
* Inserisco un oggetto nel carrello
* Seleziono modalità di spedizione e pagamento
* Inserisco i dati di fatturazione (nome, cognome ecc..)
* Mi compare la finestra di riepilogo con tutti i dati inseriti
* Seleziono "Acquista"
* A questo punto ricevo una finestra pop-up con la dicitura "generic error" (indipendentemente dalla modalità di pagamento/spedizione selezionata).
Qualcuno mi può aiutare??

Grazie e saluti

Posted on the
4 ANSWERS - 1 CORRECT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

...potrebbe anche essere la versione di PHP...

verifica che versione c'è...

la 17 mi pare richiedesse la 5.6 , ma se metti la 7.x meglio...

Read more
Posted on the from Claudio D.
Ugo M.
Ugo M.
User
Author

Grazie Claudio per la veloce risposta, come faccio a verificare che versione ho?? Potresti darmi qualche info in più?? Grazie infinite. 

Read more
Posted on the from Ugo M.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ciao Ugo, puoi accedere al pannello di controllo del tuo sito e c'è una sezione per il test della versione PHP, altrimenti chiedi al tuo provider. Con la versione in corso abbiamo integrato il test nel programma in modo che lo verifichi proprio prima dell'avvio della pubblicazione online.

Read more
Posted on the from Steve J.
Ugo M.
Ugo M.
User
Author

PROBLEMA RISOLTO!!

Grazie mille a Claudio e Steve.

Ho modificato la versione PHP in uso sul pannello di controllo del mio provider e funziona tutto regolarmente.

Siete grandi!!

Grazie infinite.

Read more
Posted on the from Ugo M.