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Bernard L.
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Adresse Courriel De L'expéditeur  fr

Author: Bernard L.
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Bonjour,

bon, si je ne me suis pas trompé, il semble que l'adresse courriel de l'expéditeur d'un formulaire n'apparaît pas et que le message/commande semble venir de moi-même. Existe-t-il un truc comme pour la version précédente où il fallait activer cette option en éditant le script php ???

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Bernard L.
Bernard L.
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Petite clarification:  cela se produit pour une commande. La commande semble provenir de moi-même !!

Certes, je vois le courriel dans le corps de la commande mais dans Outlook, on dirait que je me suis envoyé moi-même une commande.

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re-bonjour M'sieur Bernard ! Non, il n'est pas nécessaire de bidouiller le script. Normalement les formulaires fonctionnent bien dès lors que le serveur tourne sous PHP 5. Tu peux nous faire une copie écran de ton problème ?

J'ai envoyé une commande "bidon" sur ton site et je reçois bien un message avec récapitulatif de la commande, et mon e-mail apparaît correctement sur le formulaire. Et en expéditeur j'ai bien ton mail "contactviandesg".

@suivre ou pas ? ...J.P.

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Bernard L.
Bernard L.
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Salut J.P.  J'ai bien reçu ta commande mais dans comme j'expliquais, la commande est adressée à contact ET provient de contact. En d'autres mots, dans Outlook, je vois

De:  contact        À contact

regarde la capture d'Outlook et tu remarqueras que ton message est ok mais pas ta commande

Merci !

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Bernard, déjà au boulot ? Il est très tôt chez toi Wink.

Bizarre car chez moi j'ai bien :

----- Original Message -----

 From:***

 To: ***

Sent: Wednesday, January 25, 2012 8:34 AM

Subject: Numéro de commande 120125-XE55

Donc le bon expéditeur (toi) et le bon destinataire (moi).

Puisque tu as mon e-mail perso (veinard...) envoies moi copie du message que tu reçois pour une commande. Histoire de voir comment ça s'affiche chez moi. Sachant que l'e-mail reçu par le "client qui commande" semble bon... @suivre encore un peu...

@+ et bonne journée, ...J.P.

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Bernard L.
Bernard L.
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Salut, oui debout à 4:30 (courriel, paperasse, p'tit dej.... boulot à 5:30)

Ouais, j'ai remarqué que la confirmation de la commande que le client reçoit est bien formatée. De: contactviangesg    À:CourrielAcheteur

C'est de mon côté, lorsque je reçois la commande (dans la version 8, je recevais :  De: CourrielAcheteur,  À: CourrielContact) maintenant c'est  De:CourrielContact   À:CourrielContact

Dans le corps du message, l'adresse courriel de l'acheteur apparaît bien.

Je ne peux te tranférer la commande reçu (petit problème) mais voici l'entête du message (éditée)

Return-Path:***eceived: (from******@localhost)  by viandesg.com (8.13.1/8.13.1) id q0P7Ya9o015831;  Wed, 25 Jan 2012 02:34:36 -0500 Date: Wed, 25 Jan 2012 02:34:36 -0500 From:***-Orig:******@localhostX-Authentication-Warning: viandesg.com: ****** set senderto ***sing -f To:***ubject: Numéro de commande 120125-XE55 Message-ID: <***s> X-Mailer: WebSiteX5 Mailer MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="8151424130e1e85624f3d0c739f5f77b" X-UIDL: K*C!!+7I"!WSm"!Vl1"!

Comme tu peux voir le From est contact ???

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Bon le courageux du matin, je cale.... Je signale ton message au support, on verra bien ce qu'ils en pensent dès qu'ils l'auront vu...

Bonne continuation en attendant, ...J.P.

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hi Bernard L.

in order to help you please provide us a screenshot of the settings of your e-mail-form:

step 3 -> "e-mail-form object" -> "send"

Moreover, are you referring to this website: www.viandesg.com ?

Thank you very much,

Noemi

**********GOOGLE TRANSLATION**********************

Salut Bernard L.

afin d'aider à vous s'il vous plaît nous fournir une capture d'écran des réglages de votre e-mail-forme:
étape 3 -> "e-mail sous forme d'objet" -> "envoyer"
Par ailleurs, faites-vous allusion à ce site: www.viandesg.com?

Je vous remercie beaucoup,
Noemi

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Bernard L.
Bernard L.
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Hello,

sorry for the delay, I had to attend an "exotic meat party" (crocodile, camel, turtle, etc.) Yes, I am refering to viandesg.com.

See the send steps screen capture of the email form

Bonjour

désoké du retard, j'étais dans un souper de "viande exotiques" (crododile, chameau, tortue, etc.) Oui, je fais reéférence au site viandesg.com

Ci-joint, la capture d'écran de l'étape Envoyer

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Bernard L.
Bernard L.
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How come everything was working fine in V8 and now with V9, I get problems with the email form, the blog comments, the order form. The sender email is the site manager email. So, when I get an order, it's like it is coming from me. A blog comment is coming from me, and the email form is not working !

Nothing has changed on my server config between V8 and V9. Other sites that I did not upgrade to V9 are working perfect and they are on the same server ???????

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hi Bernard,

please modify the following settings:

Step 0 "Preferences" -> "E-mail form script type". You can choose the script to be used for sending e-mails, for example when using the E-mail Form Object or creating a Shopping Cart. By default the Standard Script is used: if this script does not work, due to the configurations on the Server being used, try replacing it and enable theLow-level Script or Low-quality Server Script options.

Thank you,
Noemi

****GOOGLE TRANLATOR***************
 

Salut Bernard,

S'il vous plaît modifier les paramètres suivants:
Etape 0 "Préférences" -> "E-mail de type script de formulaire». Vous pouvez choisir le script à utiliser pour l'envoi d'e-mails, par exemple lorsque vous utilisez l'objet de formulaire E-mail ou la création d'un panier. Par défaut, lescript standard est utilisé: si ce script ne fonctionne pas, en raison des configurations sur le serveur utilisé, essayez de le remplacer et de permettre au script de bas niveau ou de faible qualité options script serveur.

Je vous remercie,
Noemi

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Bernard L.
Bernard L.
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Hello Noemi,

As I said in an other post, I tried all variations of the Preference and it does not make any difference. One problem is solved (the one for the email form: the sender is now showing and it is different than the recipient) but the problem is not solved for the blog comment (http://answers.websitex5.com/post/22828) and the order form still shows as coming from me to me ? If the email form is working why not the order form ?

Salut Noemi,

Comme j'ai déjà dit dans un autre post, j'ai essayé toutes les variations de Préférence sans succès. Un problème cependant est résolu (celui des formulaire de contact, l'expédiiteur est maintenant différent du destinataire) mais le problème reste le même pour les commentaires du blog et pour les commandes qui continuent à montrer le destinataire et l'expéditeur comme étant le même, c'est-à-dire: moi. Si le formulaire de contact fonctionne maiintenant pourquoi pas les commentaires et les commandes?

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Bernard L.
Bernard L.
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Hello,

I just noticed in your x5cart.php that you have the following:

$imSettings['cart'] = array(  'force_sender' => false,  'email_opening' => 'Cher/chère client(e),<br />

and I remember in V8 I had to change it to true in order to have the sender email address showing. Perhaps ????

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hi Bernard,

sorry for my belated reply but I have checked this issue with our software-developers.

According to them in the Blog and in the shopping cart, the admin's email (not who adds a comment or places an order) is automatically added. Otherwise the email would not be sent correctly to the admin in certain circumstances.

We will consider adding the possibility to modify this option in the future.

Kind Regards,

Noemi

****GOOGLE TRANLATOR***************

Salut Bernard,

désolé pour ma réponse tardive, mais j'ai vérifié cette question avec nos logiciels des développeurs.
Selon eux dans le blog et dans le paniere-mail à l'administrateur (et non qui ajoute un commentaire ou des lieuxd'une commande) est automatiquement ajoutéSinon l'e-mail ne sera pas envoyé correctement à l'administrateurdans certaines circonstances.
Nous allons envisager d'ajouter la possibilité de modifier cette option dans le futur.

Cordialement,
Noemi

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Bernard L.
Bernard L.
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Merci Noemi! Au moins je sais que ce n'est pas de mon côté ! J'attends la prochaine mise à jour.

Thank you Noemi! At least I now know that I am not doing anything wrong. I will wait for the next update.

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