Buongiorno Fabio

Quello che riporti è davvero strano

In quale cartella sono salvati i progetti? In quella standard di WebSite X5 o in una personalizzata? E' possibile che qualche programma abbia interferito con il salvataggio del software? Oppure che il progetto sia stato salvato in una cartella differente?

Fammi sapere il percorso della cartella dove i tuoi progetti vengono salvati al momento per cortesia

Grazie

Stefano

Buona sera Stefano, una volta terminato il progetto o salvo nella cartella del cliente che s trova su un hard Disk esterno

Poi mi domando, ha importanza dove si salva il progetto?

Se si, quale?

Se è un problema salvare i propri progetti in una cartella diversa dal programma cosa succede?

secondo me, sarebbe più giusto salvare tutto sul disco C tuo dove lavori al progetto, e poi fare un copia incolla sul Hard Disk esterno

Mirko qual'è la differnza?

l'importante che la cartella di lavoro sia sul disco interno e non sull'esterno , che immagino sia collegato usb...

anche l'esportazione del progetto al passo 5 - esporta progetto .... 

conviene esportare sul disco interno e farsi una copia sequenziale sull'esterno...

Questo programma non ha le stesse funzionalità di salvataggio di tutti gli altri programmi che si rispettano?

c'è un modo per recuperare i lavoro fatto?

Non capisco cosa intendi...

quando salvi, ti salva nella cartella di lavoro dedicata progetto per progetto 

per fare backup puoi usare le funzionalità della Pro...

anche se è consigliabile fare anche degli esporta progetto al passo 5 ... anche su dischi esterni...

oltre al ripristino dalle funzionalità "backup" , nella prima videata... c'è la procedura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177707

scusa ci possiamo sentire telefonicamente?

mi spiace no.

Cerco di "dare una mano" nel mio tempo libero,  solo qui e per tutta la Community, non certo al telefono.

Per qualunque dubbio posta qui immagini esplicative... o io o altri cercheremo/cercheranno di aiutarti...

come ti dicevo, il progetto salvato nell'Hard Disk esterno quando lo carico, mi ritrovo un progetto senza immagini come mi sono ristrovato questa manttina ll'apertura del pc dopo aver salvato ieri sera il progetto esternamente. Vorrei capire se del perchè questo comportamento per la seocnda volta.

cCosì questa mattina mi sono ritrovato il progetto

Mentre quello che è in rete lo trovi a questo link

www.misterinforma.it

cosa intendi che "è salvato su hd esterno" ?

che in Preferenze di Website hai messo la cartella predefinita progetti sull'hd esterno ?

e cosa significa "dopo aver salvato il progetto esternamente" ?

dovresti specificare i passaggi che fai dettagliatamente ...

come ti avevo già richiesto in altri post... perchè altrimenti non riesco a capirti...

Ripeto la cartella di lavoro è quella specificata qui:

Website - preferenze - cartella dei progetti

quando lavorando clicchi su SALVA , viene aggiornato lì.

Per averne una copia oltre al backup da MENU ... devi fare esporta progetto al passo 5 ..

ma quello serve solo per recuperare in caso di danni...

Se tu fai altro devi specificare bene i passaggi...

1° Fase lavoro al progetto;

2° Quando ho terminato di lavorare al progetto vado al passo 5;

3° Al passo 5 mi reco su esporta il Progetto;

4 Percorso Progetto come destinazione ho inserito un aìhard Disk esterno

ok e va bene come procedura...

... ma quello è un backup per te...

mica lo apri da lì il progetto ?

quello è da importare in caso non funzioni il tuo che vedi aprendo website nella lista... (IMPORTA)

però c'è una fase intermedia tra la 1 e la 2 

ed è il SALVA che è da fare ogni tanto lavorando...

quindi intendi che all'inizio in SCELTA PROGETTO  sia IMPORTANDO il file .iwzip , che aprendo il progetto da lista progetti in Website .. .ti si apre senza immagini ?

quello lo faccio ad ogni procedura

si esatto sono già due volte che mi succede.

ma le immagini da dove le prendi ? 

dal disco interno o dal disco esterno ?

perchè le immagini devi prenderle dal disco interno...

La cartella è tutta salvata su disco esterno

perciò quando apri il progetto , dovesse cercarle ed il disco esterno è scollegato ... non le trova...

... è consigliabile avere le immagini sempre a disposizione sul disco interno...

Il disco esterno è sempre collegato

voglio fare una prova, provare a copiare la cartella sul pc

..molto male...

se ti becchi un virus ransomware perdi tutto...

le immagini se ora dipendono dal disco esterno... le cerca lì...

prova ad aprire il progetto (lasciando le immagini sul disco esterno) e premere 

CONTROL SHIFT ANTEPRIMA

vediamo se te le rigenera...

non le ha trovate

non è successo nulla

è scomparsa persino l'icona del carrello preso dall'app di website

...direi che non è normale...

l'ultima prova , che mi viene in mente...

ma se importi il file .iwzip anche lì niente immagini ?

Buon giorno Claudio, Si, come ho già detto prima, anche caricando il file .iwzip salvato precedentemente all'incidente, allo stesso mancano le immagini e le icone. Un'alta prova che ho fatto è stata quella di disinstallare il software e reistallarlo, non è cambiato nulla.

le informazioni sulle immagini sono nel progetto... , reinstallare il programma non serve a mio parere...

confermi che hai già fatto da dentro il progetto 

CONTROL SHIFT ANTEPRIMA 

e hai provato anche CONTROL ANTEPRIMA

...

Se si e le immagini non sono tornate ... 

resta in attesa dello STAFF...

OK GRAZIE