WebSite X5Help Center

 
Iñaki J.
Iñaki J.
User

Publicación web  es

Author: Iñaki J.
Visited 938, Followers 1, Shared 0  

NECESITO AYUDA!!!  :((

Estoy teniendo problemas con la publicación de mis webs, porque de pronto, subir una web, tarda y tarda fuera de lo normal. A tal punto que desisto en publicar por lo agonizante que es la publicación. Llevo dos semanas haciendo pruebas y comprobaciones. He reclamado al operador, y me he desesperado.  Acabo de comprobar (por casualidad) que al subir una plantilla al servidor, la velocidad ha vuelto. He probado publicar una web (no plantilla) y vuelve a publicarse con lentitud.

Creo haber detectado que algunos objetos, fuerón las causas de la lentitud. Pero me extraña que este efecto se propague a otras webs que no tenian ese problema, 

¿Alquien me puede aclarar porqué pasa esto?

Posted on the
9 ANSWERS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Best User of the month ESBest User of the month PT

Hola Iñaki,

A mi me pasaba algo parecido, pero si era problema del servidor. El problema es que demoraba en dar de baja las conexiones, luego de que cada archivo terminaba de subirse. Entonces en un server que por ejemplo permite 15 conexiones ftp simultaneas, me daba error porque me decia que no se podian conectar mas clientes (porque cada archivo subiendo a la vez cuenta como varios clientes conectados).

En mi caso lo arreglaron ellos.

Saludos colega...

Carlos A.

Read more
Posted on the from CARLOS AMARAL
Iñaki J.
Iñaki J.
User
Author

Gracias Carlos por tu ayuda. El caso es que uso servidores d one.com, y ran.es. Tanto si publico en one.com, como en ran.es, pasa lo mismo. Es la misma lentitud para ambas publicaciones. Y son todas las webs afectadas. Las que nunca me daban problemas. Lo extraño es que precisamente eso.

  1. Sospecho que algún objeto esta causando esto.
  2. Reduzco las conexiones a 1, y pasa lo mismo.
  3. Descartado la velocidad de internet (de subida) del operador.
  4. Estreno hoy la nueva version 2020 1.4, y pasa exatcamente lo mismo.
  5. Pregunta: ¿A qué se debe que un error puntual afecte a todas las webs?

Hay una excepción:

Subí una plantilla (sin modificar) a modo de prueba, y se publicó con la velocidad corecta.

Agradezco una vez más una solución. 

Read more
Posted on the from Iñaki J.
J. Company Vercher
J. Company Vercher
User

A mi me paso hace tiempo y era que mi servidor habia cambiado el protocolo de tranferencia.

Read more
Posted on the from J. Company Vercher
Iñaki J.
Iñaki J.
User
Author

Pero el caso es que sucede en dos servidores diferentes.

Read more
Posted on the from Iñaki J.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Best User of the month ESBest User of the month PT

Yo uso One.com para casi todos mis clientes y anoche he publicado cambios en un sitio sin ningun problema, configurado con 15 conexiones simultaneas.

Es raro lo que te esta pasando...

Slds.

Read more
Posted on the from CARLOS AMARAL
J. Company Vercher
J. Company Vercher
User

Has probado con el Filezilla si funciona?

Read more
Posted on the from J. Company Vercher
Iñaki J.
Iñaki J.
User
Author

Si, aunque creo que finalmente debo achacarlo al operador, aunque ellos lo niegan rotundamente

:((

Read more
Posted on the from Iñaki J.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Iñaki 

Puedo confirmar que, por el momento, parece haber problemas con la exportación a One.com

Nos hemos puesto en contacto con One.com personalmente para entender la razón de esto. En última instancia, parece que no tiene nada que ver con One.com o WebSite X5 específicamente.

Informaron que existen problemas en la infraestructura general de Internet en los países donde se encuentran sus servidores, y esto puede causar problemas de rendimiento, así como algunos otros problemas con la exportación.

Por el momento, no podemos ayudar con esto ya que aparentemente, el error no reside en ninguno de los lados. Sugeriría esperar algunos días y luego volver a intentarlo para ver si la situación mejoró

Si no, intentaremos investigar esto más a fondo.

Gracias

Stefano

Read more
Posted on the from Stefano G.
Iñaki J.
Iñaki J.
User
Author

Hola Estefano

Hace dos días esto ha vuelto a la "normalidad", por lo que estarémos al tanto en adelante.

 Muchas gracias por tu respuesta.

Read more
Posted on the from Iñaki J.