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Udo Bister
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Generic error bei Bestellungen  de

Author: Udo Bister
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Wenn im Shop die Bestellung gesendet werden will kommt die Meldung "generic error".

Die PHP Version ist auf 7,4 also ok.

Habe keine Lösung gefunden.

In der Vorschau klappt es jedenfalls.

www.fussmatten-dibiella.eu

Habe die Version Pro 2020.2.2

Vielen Dank

Udo

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Vielleicht Probleme mit den php-Dateien? Deine Admin-Seite bringt auch einen Fehler. Eventuell mal das Projekt komplett neu aufbauen, indem Du bei gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton klickst und wartest bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend vor dem hochladen den Webspace löschen und dann das Projekt komplett neu hochladen. 

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Sollte das oben beschriebene nicht funktionieren, kannst Du die Ordner preview und upload im Projektverzeichnis löschen und dann WebsiteX5 starten und das Projekt laden. Die Ordner werden dann neu erstellt. Eventuell dann noch mal die Aktion in meinem ersten Post durchführen. 

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Udo Bister
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ok werde ich so durchführen.

Melde mich dann nochmal

DANKE

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Udo Bister
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Habe beide Möglichkeiten Durchgeführt. Leider keine Verbesserung.

Immer noch generic error bei absenden der Bestellung.

Und nun?

Gruß

Udo

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Kann sein, dass auf Deinem Server eine bestimmte Konfiguration eingerichtet ist, so dass dem Benutzer ein PHP-Fehler angezeigt wird. Dies sollte deaktiviert werdennL, da in dem Fall die Funktionalität des Einkaufswagen beeinträchtigt wird. Frage mal Deinen Hosting-Anbieter ob PHP-Warnungen auf dem Server unterdrückt werden können. Eventuell laufen auch php-Zusätze wie zum Beispiel opcache, die php-Fehler verursachen können. 

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Udo Bister
Udo Bister
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habe aber auch einen anderen Shop dort. da läuft alles gut.

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Udo Bister
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Habe die Lösung gefunden.

Ich hatte einen Blog. Der war auch nicht mehr richtig dargestellt. Habe ihn gelöscht. Dann strg und Vorschau. Serverdaten gelöscht. Seiten komplett Upload.

KLappt jetzt wieder mit dem Shop.

Danke Dir jedenfalls für Deine schnelle Reaktion

Gruß

Udo

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