Telefonnummer verlinken 
Author: Frank Mederake
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Guten Tag,
ich möchte gern eine Telefonnummer verlinken, das heißt, dass der Kunde gleich von der Webseite automatisch durch Anklicken mit dem Inhaber der Webseite verbunden wird.
Ich habe es bereits einmal praktiziert, Text markieren, auf Link einfügen gehen, dann "Anruf/Nachricht" auswählen, dann bei "Kanaltyp" Telefon wählen, bei "Aktionstyp" Anrufen wählen und dann bei "Telefon" die Nummer mit internationaler Vorwahl und ohne Leerzeichen einfügen.
Aber es funktioniert leider nicht, was habe ich falsch gemacht?
Vielen Dank
vorab für ihre Mühen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Mederake
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Nimmst du +49 oder 0049 ? Letzteres ist richtig!
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ich habe den Eintrag in 0049 geändert, aber es funktioniert trotzdem nicht.
Wenn ich auf der Webseite auf den Link mit der Tel.-Nr. klicke, öffnet sich ein Fenster "Anwendung starten", aber es klingelt nicht das Telefon!
Können Sie in "Anwendung starten" auswählen, mit welcher Software sie wählen möchten, dies kann je nach Installation im Betriebssystem und Verknüpfung im Browser eine Software ihres Hardware-Telefons, skype, msn usw. sein.
Dieser Vorgang ist nicht mehr innerhalb der von wx5 erzeugten Website, sondern in Browser und Betriebssystem.
JJ.
.
Ohne "+" und ohne führende Null vor 49 und vor der Vorwahl, also 49123456789, funktioniert bei mir einwandfrei!
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zum Beitrag von KolAsim: was heißt das konkret, was muss auf dem Smartphone vorbereitet/eingestellt sein?
zum Beitrag von Karl B.: habe ich auch probiert, funktioniert nicht, öffnet sich z.B. auf dem iMac ein Fenster, wo Facetime voreingestellt ist, ist aber Quatsch, es soll lediglich auf der im Link eingestellten Nummer (Festnetz oder Handy) klingeln :-( ...
(It > De) ... die Verbindung für das Telefonat wird automatisch aktiviert, wenn Sie auf der im Smartphone-Browser geöffneten Seite auf den LINK klicken ...
(... einige Smartphone-Browser erkennen oder erkennen Telefonnummern, auch wenn ihnen keine Verbindungen zugeordnet sind, und starten den Telefonanruf mit einem Klick auf die Nummer...)
hallo, ciao
.
Wir fragen hier ob du den LINK im Browser anklickst auf einem Handy? einem Tablett oder Laptop oder PC?
Auf dem Handy kommt man beim Klicken auf die Eingabemaske des Telefons wo die Nummer angezeigt wird. Automatisch wird hier nicht gewählt oder geklingelt. Das ist auch verboten.
Beim PC geht nur dann etwas auf wenn man sowas wie Skype oder eine andere Internettelefonie als Ansprungpunkt für Telefonie installiert und genutzt wird. Auch hier wird nur das Programm aufgerufen und die Nummer angezeigt. Automatisch wählen tut es auch nicht.
Vielleicht solltest du mal deine Einstellungen, dein System und deine Telefone prüfen, bevor du die Hilfe anderer als "Quatsch" bezeichnest.
Meine Einstellung jedenfalls funktioniert einwandfrei und zwar mit einer Festnetz- und Mobifunkrufnummer.
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Karl B.
sorry, das war nicht so gemeint, das bezog sich auf das Öffnen von Facetime.
Ich muss alles nochmal in Ruhe durchchecken.
Hast du deinen iMac denn mit einem Smartphone oder einer Telefonanlage gekoppelt, sprich: telefonierst du sonst auch über den Computer?
Ich gehe davon aus, dass nur die wenigsten Besucher, die deine Seite über einen klassischen Computer aufrufen, eine solche Implementierung nutzen. Insofern werden wohl den meisten alternative Kommunikationstools vorgeschlagen werden – wenn überhaupt. Oder verstehe ich dich falsch?
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Beitrag J.M.B.
ich erstelle eine Website für einen Kunden (Hotel), der möchte gern, dass man gleich von der Website aus mit einem Klick in das Hotel anrufen kann. Hatte mir das eigentlich ziemlich einfach vorgestellt, habe das in all den Jahren aber noch nie gemacht. In Incomedia Website X5 Pro ist das über das Verlinken der Telefonnummer auch vorgesehen, zumindest theoretisch. Aber so einfach scheint das nicht zu funktionieren. Bisher habe ich es testweise auf meiner Website gemacht, aber wenn's dort nicht funktioniert, funktionierts auch nicht auf der Hotel Website :-( ... Technisch möglich muss es aber sein, da ich das auf einigen Portalen/Websites bereits gesehen habe! Ich kann mir vorstellen, dass der eine oder andere, wenn er die Webseite des Hotels aufruft, zumindest am Smartphone, gleich über den Link anrufen würde.
... in der Tat, wie ich Ihnen bereits gesagt habe, so passiert es ...
... um zu verstehen, machen Sie einfach einen einfachen und sofortigen Online-Test...
.
Ja, stimmt, das habe ich auch schon gemacht (bspw. in einem Online-Branchenbuch). Ein Smartphone ist aber auch dafür vorgesehen, eine solche Verbindung herzustellen – während stationäre Geräte eben erst entsprechend konfiguriert bzw. aufgerüstet werden müssen.
Insofern stellt sich mir die Frage, ob man dieses Feature – sofern sich die direkte Anwahl mit WSX5 überhaupt bewerkstelligen lässt – nicht auf die mobile Ansicht der Website beschränken sollte. Dann gibt es bei PC-Nutzern und Co keinen Frust, weil Sie vergeblich per Mausklick anzurufen versuchen ...
Hello Frank
Andreas suggested testing the link via mobile phone to see what happens.
What happens exactly? Do you have a page where the link appears right now that I can test too?
Keep me posted here please
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Frank
Andreas schlug vor, den Link per Handy zu testen, um zu sehen, was passiert.
Was passiert genau? Haben Sie eine Seite, auf der der Link gerade angezeigt wird und die ich auch testen kann?
Halten Sie mich bitte hier auf dem Laufenden
Danke dir
Stefano
Author
Hallo Stefano,
vielen Dank für den Beitrag. Sorry, dass ich nicht reagiert habe, aber mein Kunde
hat die neue Webseite auch ohne den neuen Telefonlink akzeptiert, das war ihm nicht sooo wichtig.
Ich werde mich aber kurzfristig, wenn ich etwas mehr Zeit habe (arbeite gerade am nächsten Projekt), nochmal damit auseinandersetzen.
Nochmals vielen Dank!
MfG Frank