Wenn du auf DAtenbank umgeschaltet hast, gibt es keine Möglichkeit das Häkchen zu setzen für "Einfügen der erfassten DAten im CSV Format" Nur bei Email Versand!

Allerdings habe ich noch nicht getestet ob man Online wenn man sich als Admin eingeloggt hat, dort im Backend die Daten runterzuladen und vielleicht ist dort die Bestellnummer vorhanden.

Hallo Andreas,

ich habe die Version Website X5 *** Evo *** 2020.2.5

Der Hacken ist gesetzt Daten per csv per email zusenden.

In den Daten ist aber keine Bestellnumer enthalten !

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Man kann zwar die User data und Order data jeweils als csv Datei exportieren *** nach email ***, aber die enthalten nicht die Order ID, bzw. Bestellnumer z. B. 200410-ABR5.

Wie kann man es ereichen das die Order ID, bzw. Bestellnumer z. B. 200410-ABR5 in User data enthalten ist ?

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Vielen Dank

Gregor

Wenn du die EVO hast, dann kannst du das User Data Widget vergessen, denn das wird von einer Datenbank gespeist, die aber nur in der PRO Version vorhanden ist.

Hallo Andreas,

danke für die Anwort.

Also geht es mit der Pro Version zumindest ! ?

Bitte noch man meine Frage unten genau durchlesen das Problem habe ich hier noch mal genauer erklärt, vielen Dank vorab !

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Bei jeden Bestellvorgang erhalten wir ( Wir = der Besitzer des Onlineshops ) eine email mit den Adress - Daten des Bestellers sowie welche Artikel bestellt sind.

In WebsiteX5 EVO ist der Hacken gesetzt das wir per email - Anhang die Daten auch per csv Datei erhalten wollen.
Diese Bestell - email inklusive des Anhangs *.csv der User data und Order data erhalten wir auch.

Problem ist nur das weder in *.csv User data noch Order Data die Bestellummer z.B. 200410-ABR5 enthalten ist !

Wie erreicht man das ?
Wir haben die EVO Version.

Wenn dies nicht in der EVO Version möglich ist dann hoffentlich in der Pro Version !

Oder die Pro Version sendet halt alle Daten per *.csv Anhang an die email Adresse von uns, auch das wäre dann eine Lösung, es muss hat u. a. die Bestellnummer enthalten sein !

Ansonsten ist die Software WebsiteX5 ( egal welche Version ) wohl für uns unbrachbar.

Es eilt leider mittlerweile sehr, bei positiver Anwort werden wir wohl auf die Pro Version updaten !

Vielen Dank
Gregor

Jetzt weis ich was du meinst mit User Data und Ordner data! Das hat nichts mit dem User Data Widget zutun.

Normalerweise ist es egal ob man die EVO oder die PRO Version nimmt denn es sendet die gleiche CSV Datei mit den Daten.  Mir ist noch nie aufgefallen dass die Bestellnummer nicht mit gesendet wird. Im Email ist sie ja vorhanden. 

Ich habe es gerade Online im Adminbereich getestet. Dort wird zwar die Bestellnummer angezeigt, aber wenn ich die Bestellung "exportiere" als CSV Datei dann ist die Bestellnummer nicht dabei. Anscheinend hat das noch keiner benötigt. Ob das mit hinzugefügt wird, kann ich nicht sagen.

Hallo Andreas,

danke jetzt hast Du es verstanden.

Frage zu Pro Version ( die haben wir noch nicht )

Die hat eine Datenbank sagtest Du.

Man kann einen Hacken setzen " Einfügen der erfassten Daten im CSV Format " Nur bei Email Versand

1. Ist die Bestellnummer denn jetzt enthalten in der Pro Version, oder nicht ?

2. Wenn ja kann dann diese *.csv Datei an unsere email Adresse gesendet werden pro Bestellung ?

2a. Oder liegt diese *.csv datei dann beim Server des homepage housters und wird dort pro Bestellung immer erweitert.

2b. Wenn das so ist könnte die *.csv Datei über einen crone job ( Zeit Job ) zu einem festen Zeitpunkt immer uns per email einmal zugesendet werden, z. B. täglich 14.00

Vielen Dank

Gregor

zu. 1 nein in der CSV Datei ist sie nicht integriert!

zu. 2 nein die Datenbank ist keine csv Datei, aber es werden die Bestelldaten in der Datenbank gespeichert und dort sehe ich die Bestellnummer.

Ich kann zu jeder einzelnen Bestellung im Backend einen Export machen der als CSV Datei raus kommt, aber dort ist keine Bestellnummer enthalten.

Hallo Andreas

danke für die Antwort.

Dann werden wir Website x5 wohl nicht weiter einsetzen können, sondern bei anderen Softwarelösungen bleiben !

Wir bekommen so keine automatische Verarbeitung in Excel hin und die Bestellnummer aus dem email Text immer von Hand rauszukopieren und zuzuordnen ist nun wirklich keine Lösung für Kunden !

Schade hat uns eigentlich ganz gut gefalllen wenn es nur um kleine Webshops geht, z. B. für 1-50 Artikel

Oder gibt es noch eine Idee eventuell ? !

MfG

Gregor