Lizenz, neuer pcLizenz, neuer pc

Author: M H.

Visited 612, Followers 1, Shared 0

Tags: website x5 evolution 9

ich habe WebsiteX installiert auf einem neuem PC, da der alte PC abgeraucht (im warsten Sinne) ist.

Das Programm lässt sich nicht freischalten, trotz Lizenz, bzw. Produktschlüssel.

Ich kann aktuell nichtmehr auf die Hompage zugreifen um etwas zu ändern.

Was kann ich tun?

Posted on the 09/30/2020 14:41:23

5 ANSWERS

Franz-Josef H.

Moderator

Normalerweise findest Du die Lizenzschlüssel in Deinem Profilmenü, oben rechts auf dieser Seite, unter Meine Lizenz. Allerdings ist Deinem Account die Version 9, nicht zugeordnet (sondern nur die Version 8 oder älter). Hast Du die Version 9 eventuell unter einem anderen Account genutzt?

Posted on the 09/30/2020 14:58:27 from Franz-Josef H.

Franz-Josef H.

Moderator

Eventuell kannst Du auch dieser Anleitung folgen: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/25848

Posted on the 09/30/2020 15:03:11 from Franz-Josef H.

M H.

User
Author

Den Lizenzschlüssel habe ich.

Nein, die Version 9 habe ich nicht genutzt.

Posted on the 09/30/2020 15:04:51 from M H.

Franz-Josef H.

Moderator

Wenn das auch nicht funktioniert, dann muss jemand von Incomedia Deine Installationen zurück setzen. Dazu am besten einen privaten Post erstellen, oder diesen Post auf Privat setzen (rotes Auge anklicken).

Posted on the 09/30/2020 15:05:48 from Franz-Josef H.

M H.

User
Author

Mit der Anleitung funktioniert nicht.

Ich werde mal für Incomedia einen privaten Post erstellen, um die Installationen zurückzusetzen.

Danke soweit

Posted on the 09/30/2020 15:09:16 from M H.